近年來，市場上的各大品牌化妝品為了引導消費者進行高昂的消費，都喊出了各種吸引人的美好口號，但是這些口號卻不能讓消費者放心，屢屢處出現的“質量門”一次又一次的傷害著消費者的信任。
由中國廣播網發起的網絡投票結果顯示，近8成網友對化妝品質量問題表示擔憂，認為質量問題防不勝防，不能迷信品牌，有部分網友直接表示“連大牌化妝品都沒有保障，以后不會再買了”。
據中華工商時報報道，中國已成為全球第二大化妝品銷售市場，而國內化妝品市場主要被外資企業占據，尤其在中高端化妝品市場尤為明顯，大多數消費者在經濟允許的情況下都愿意花高價錢購買外資的洋品牌化妝品。
有調查顯示，不論是像嬌蘭、迪奧、香奈兒、嬌韻詩、蘭蔻、雅詩蘭黛這些站在市場金字塔頂層的國際品牌，還是在中檔市場占據著較大市場份額的玉蘭油、巴黎歐萊雅、資生堂等，亦或是擁有大眾市場的妮維雅等，這些品牌的化妝品都曾因為某種質量原因被媒體曝光過。
有業內人士指出，許多化妝品即使成分含量上沒有超標，但各種添加劑，包括防腐劑和一些常見的重金屬汞、鉛等，長期使用都可能會對皮膚造成“內傷”，增加潛在風險。
化妝品行業不斷曝出的產品成分超標等質量問題，體現出了相關法律法規的監管漏洞。我國因為化妝品行業法律法規的滯后，對于行業的監管一直備受詬病存有盲區，被專業人士指為總是在“治亂之間”徘徊不清。
就此，北京市致知律師事務所白海珍律師指出，這些現象都在提醒我們廣大消費者不要一味地相信國外知名品牌，不要輕信一些網上代購產品。
另外律師還提示，如果消費者發生了因使用有毒有害化妝品受傷害的事件時一定要保留購買產品的發票等證據，及時到醫療機構治療，保留當時治療前后的照片或錄像證據，保存治療時各種費用票據，以便于后期向生產廠家或銷售企業索取賠償。
