棚頂明顯下沉，呈一副“U”型狀態，而且四角也不齊。
東北新聞網訊(見習記者穆肖鈺)沈陽市民尚先生最近有點煩。2011年，吳先生在沈陽市渾南新區恒大江灣購置了一套精裝住房，可到了今年年初交房的時候，本該歡天喜地他卻傻眼了。不僅是精裝房的裝修質量出現問題，最令尚先生頭疼的是房屋結構出現了嚴重偏差。
業主傻眼：“骨架”歪曲棚頂呈U型
“南臥室室內凈開間進深偏差50mm，寬度偏差40mm，四角水平高低差40mm、起居廳窗左右安裝偏差20mm、窗臺水平偏差20mm、進戶門門榜寬度不一、所有房間陰角不得方正，墻面凹凸不平，高度不一致……”吳先生向記者逐一列舉了自己驗收新房后發現的問題。
這難道會是大名鼎鼎的恒大地產所開發出的商品房？面對吳先生所反應的情況，記者跟隨其來到了位于沈陽市渾南新區渾南東路的恒大江灣商品房住宅區，在吳先生所在17號樓11樓所購置的精裝房內，記者看到了吳先生這套新房。
與吳先生之前所描述的基本一致，在問題最為突出的南臥室內，棚頂明顯下沉，呈一副“U”型狀態，棚頂的四角明顯高度不一，四面墻壁也明顯歪斜，看起來十分別扭。據了解，根據沈陽市城建房屋分戶驗收規范，室內凈開間進深偏差允許應在±15mm以內、寬度偏差允許應在±10mm以內，而四角水平高低差±10mm以內。而在吳先生的房間內，這三個數值似乎均在驗收規范規定值的二倍以上。
不僅是偏差問題，在廚房和衛生間內，墻面的瓷磚均有空鼓處，廚房前面有裂紋，連衛生間的淋浴水龍頭也有兩處傾斜。
吳先生說，有類似問題的業主不只他一戶，這片住宅區的16、17號樓的大多數商品房均出現了和他差不多的結構偏差和裝修質量問題，只不過這些裝修問題在尚先生眼里看來還算小事，真正令他覺得揪心的，仍是這件房屋歪曲的“骨架”。
“購買這套房子花費了我所有的積蓄，滿心歡喜地盼房子下來，結果是滿心頹廢，根本就沒心思入住。”吳先生說：“這樣的房子不僅給我們財產帶來了嚴重威脅，還給我們的人身安全帶來了嚴重的威脅。”
墻壁也明顯歪斜，看起來十分別扭
衛生間滲水狀況比較嚴重
幾方糾紛不斷莫衷一是
隨后，記者就吳先生等業主遭遇的問題與恒大江灣物業公司--沈陽金碧物業顧問有限公司取得了聯系。客戶服務中心的樓宇管家王月告訴記者，由于自己不負責對外發言，具體答復需要等領導開完會再與記者取得聯系，然而記者始終沒有等來負責人的任何答復。
吳先生曾向記者表示，之前在他發現問題時，便向建設單位物業反映過情況，可是解決至今卻沒有任何結果。“我現在心態十分消沉，因為這件事已經給我的工作和生活帶來了嚴重的影響。房子出現這么大的問題我原本希望能按售樓處現在的市場價收回，全額支付。即使達不到這一要求給我一個說法也可以啊！什么態度也沒有真不知道應該如何作以收場。”吳先生說。
一位業內人士告訴記者，若想真正解決問題，還是應當與開發商協商。6月4日記者跟隨吳先生一起來到了恒大江灣的售樓中心。幾經輾轉記者終于見到了售樓處的戰經理。可是得到的似乎是一個看似徒勞卻又有意外收獲的結果。
“今天我們的領導都出去開會了，所以我也不能代表領導回答你們任何問題，不過對于吳先生的問題我倒是早有耳聞，我只聽說他因為房子的問題向我們索要過賠償，先是10萬，然后又要20萬，后又要40萬。我們負責人一看這么多當然不能同意，之后見我們沒給賠償，他們家就故意往樓下滲水，搞的樓下鄰居是叫苦不迭，找了他們多次他們都不予理睬……”
原本簡單的事情似乎又變得有些撲朔迷離。對此吳先生表示，由于近期自己對房子一事有些心力交瘁，現在房子一事已經委托給了自己的朋友尚先生處理，不過至于索賠和滲水一事自己卻仍不知情。
隨后記者聯系到了吳先生的委托人尚先生。對此尚先生表示，自己確實與恒大談過索賠問題，不過談到最后也沒法令人滿意，到如今卻又不了了之了。“我提出的索賠他們不僅不接受，卻只同意拿一萬多給我們修補，而且還只能給我們修好70%，房子有這么大的問題我怎么可能同意呢，如今不管多少錢，給我們個滿意的答復這事不早就能解決了嘛，可是如今他們卻消極對待，壓根沒態度了！”談到滲水一事，尚先生則表示：“因為我是搞工程的，每間房子下來我必須得親自試水48小時，這房子防水也根本就不合格，結果試水試的不光是自己的墻濕了，我也沒想到樓下也能被淹，他們說是為樓下的事情找過我，可是為什么不為房屋質量的事情找我呢！”
武先生表示，開發商所說的索賠和滲水的問題都不是雙方爭執的重點，現在最重要的是房屋結構問題，多次交涉中，開發商都避重就輕，回避這個問題。在6月4號當日的采訪中，戰經理表示自己只對吳先生一方曾提出過的“索賠”和“滲水”一事有所了解，然而對于房屋結構問題自己卻不能作任何解答。“由于今天領導都出去開會了，我會通知我們領導，領導會在明天會給各位一個解答。”戰經理說。
渾南質監站：建設單位應首先對質量問題負責
房屋結構到底合不合格？滲水一事到底孰是孰非？這樣的房屋是否通過了質檢站的驗收？如果結構確實不合格，那事情又該如何解決呢？
6月5日記者再次來到了恒大江灣售樓處，然而這次卻根本見不到戰經理安排的“領導”。當記者再次聯系到戰經理時，卻又得到這樣的答復：“我現在正在別處開會，既然你們來了我馬上給你們找領導解答。”
幾分鐘后，一個自稱是“客戶經理”的工作人員找到了記者，稱自己是受戰經理安排前來接待的。該負責人說：“戰經理只是安排我來接待一下，但我并不能解答任何問題。”
事情又似乎到了無盡頭的推諉中。記者隨后來到了渾南質監站對恒大江灣的房屋質量進行了解。
負責驗收恒大江灣項目的一位姓馮的工程師介紹，恒達江灣的房屋質量當時確實是驗收合格的。“我們去驗收的時候建設單位和施工單位已經撤了，對于房屋情況他們應該是有記錄的。我們質監站對房屋的驗收主要是監督他們的驗收過程，包括建設單位、施工單位和監理單位。我們是按照5%的比率來驗的，不可能每間房屋都驗收到。”
談到房屋問題應該由誰來負責，馮工程師則表示，驗收主要是由建設單位組織的，房屋若是質量出了問題應該首先由以上三個單位去進行整改，由內部先拿錢維修。“如果他們不同意維修的話，我們是留有他們質量保證金的，這個金額占總造價的3%，在有問題之后建設單位和施工單位還不同意維修，我們就會啟動保證金，如果同意維修的話那我們這的保證金就不用啟動了。”
不過對于吳先生房屋狀況的解決辦法，馮工程師說：“有質量問題是肯定要進行維修的，至于賠償多少錢應當雙方先進行協商，如果協商不了就應該再走法定程序，找一些評估單位來評估它的金額。”
吳先生的房屋究竟存在怎樣的問題，問題究竟能不能得到解決？若是真有問題究竟應該有誰負責怎樣解決？本網將持續關注。
