人稱“沈教授”
位于南京市雨花臺區花神大道19號的通靈總部門禁森嚴，走廊各處攝像頭密布。
4樓是通靈最神秘、安保最嚴格的地方。從樓下往上望，窗簾拉的高度都是統一的——這是通靈公司存放珠寶的所在。
同行的攝影師很想拍出那種紙醉金迷的感覺，卻被告知：這基本是“mission impossible”。全公司上下，只有沈東軍和商品部的若干員工有進入4樓的權限。
身為運營一中心總經理的易春秀說自己到4樓的權限也只能到辦公室，“而且，事先必須預約。”
創業15年來，通靈公司的貨品損失率控制在100萬以內。在珠寶行業里，這是一個奇跡。和其他行業不同，哪怕丟失一顆米粒大的石頭，損失就可能高達幾十萬甚至百萬。
“這15年，通靈發展比較快，但走得比較穩。這是靠他不停地學習，通過系統、架構、流程不斷地實踐他的理念得以實現的。”中歐國際工商學院忻榕教授評價說。
開出第二家門店時，沈東軍就開始考慮對公司進行制度化管理。
2002年，常務副總裁王芳被沈東軍通過獵頭挖到通靈來。之前，她在麥當勞（中國）負責人力資源部。回憶起11年前的面試，“我只說了兩句話，都是沈總自己滔滔不絕地在那里說。”他畫了一個很大的餅，大到足夠把她留了下來。
王芳的到來，給通靈公司帶來一整套的績效考核機制和流程管理體系。
隨后，易春秀等一批職業經理人陸續加盟通靈。他們的共同特點是在跨國公司工作過，系統性好，執行力強。慢慢地，沈東軍建立起一個由職業經理人為主的高層管理團隊，褪去了原有的家族企業色彩。
忻榕教授說，在她所認識的企業家中，他是把系統流程和人力資源杠桿發展得非常好的一個，“包括企業績效考核的機制、企業文化考核的創建、人才的培訓。”
1997年創業之初，沈東軍就在香港科技大學在南大辦的MBA班就讀。忻榕和南大商學院副院長韓順平都是他那時起的授課老師，他們也見證了通靈從無到有、由小到大的成長過程。
“愛學習，勤奮，進取”，韓順平評價道，在商學院一干忙碌的企業家學員中，沈東軍是那種難得一見的模范好學生。“他很認真，課前預習，每次作業都是認認真真做，在課堂上是提問、發言、討論最活躍的那一個。”
商學院的同學們給他取了一個不無戲謔色彩的稱號——“沈教授”。
他又陸續讀了香港科技大學EMBA、澳門科技大學工商管理博士、南京大學商學院博士后。
在不久前義烏的一次EMBA班同學聚會中，“沈教授”用PPT演示了自己對企業管理的最新思考——“通靈六問”。
這是他正在全公司上下推行的管理新課題，取材于管理學大師彼得?德魯克的“組織五問”。他要求每一個通靈員工都針對各自的職位提出自己的“六問”。
那么，他的“六問”呢？
沈東軍興奮起來，打開手機里的文檔，和記者分享起他身為公司CEO所思考的“六問”。
“他很愛思考，學了以后就去實踐，根據自己企業的特點進行創新性地實驗。實驗過后，就進行總結、提煉，然后寫書。”忻榕教授說，“他真是自己去寫的，寫的目的是為了分享，在班上分享，去商學院講課。這一點，他做得非常出色。”
古人歷來有“立德、立功、立言”的說法，沈東軍顯然更鐘意后者。早在2008年，沈東軍就出版了《組織智慧－21世紀企業盛衰的秘密》，并迅速成為部分學校EMBA的輔助教材。
書中，他首次提出了“組織智慧”這一獨特理論，忻榕教授為其寫推薦信， “在如何使企業持久發展方面，使人們終于聆聽到了來自東方的原創聲音 ”。眼下，他正在計劃寫作他的下一本管理著述。
“接下來這本說不定會成為中國最暢銷的管理書，”他又開始為自己營銷。
