Jaeger-LeCoultre 積家顧客若對于購得的積家腕表有任何疑問或者售后服務的需求，均可以致電積家上海環貿廣場專賣店，或者直接攜帶您的腕表來到專賣店，現場咨詢品牌常駐專業鐘表師，我們將為您提供最專業的服務。上海其他專賣店的維修和保養需求亦將全部匯總至上海環貿廣場專賣店，并由上海環貿廣場店進行跟進。
常駐在上海環貿廣場專賣店的專業鐘表師是一名法國制表師，他擁有在瑞士汝山谷積家表廠多年的制表經驗。積家顧客可攜帶愛表，隨時到訪店鋪，與制表師進行面對面的交流。積家顧客服務中心貼心地為顧客配備了中文翻譯，保證大家可以和專業制表師進行無障礙的溝通。
