第十屆中國零售業發展論壇
3-12–13日，由比利時諾本集團主辦的“第十屆中國零售業發展論壇”在上海成功舉辦。會議邀請到一號店商業智能副總裁張高峰、當當網副總裁鄧一飛、蘇寧云商開放平臺事業部總經理郭良、周生生電子商務部總經理楊燕英、上海拉夏貝爾執行董事胡剛、中國新天地商業企業發展部總經理鄧俊文、K11購物藝術中心高級經理人施晨昱、來伊份首席信息官王弋鈞等出席發表演講。此外，近百家來自國內外領先電商平臺、服飾品牌、商業地產和科技方案解決商的200余位嘉賓齊聚一堂，圍繞移動互聯高速發展下中國零售業之“O2O”、“大數據”、“全渠道”及“客戶管理”等議題交流經驗想法。
第十屆中國零售業發展論壇
張高峰與鄧一飛作為電商平臺的代表，分別談到了傳統零售向線上的轉型，大數據的運用以及電商未來的新機遇。當成長于網絡時代的80、90后逐漸成為主力消費群體并主要集中在線上消費時，未來中國網絡購物市場仍將保持快速發展，網絡購物在電子商務中的占比將會繼續提升。電商企業開始向三四線城市甚至農村市場擴張，并進行國際化戰略布局。當大數據告訴商家顧客是誰，以及他們最簡單的需求是什么，線上的運營模式因此變為由顧客消費行為來驅動的定制型生產與跟單。而對于品牌而言，通過互聯網去跟顧客交流、呈現、傳遞一個品牌的設計理念和價值，讓顧客了解品牌背后的故事、品牌忠誠度以及議價源于何，從而實現顧客沉淀與品牌增值。線上顯現的機遇與發展空間，無疑還將繼續引發電商平臺間、品牌間的激烈爭奪。
此外來自零售品牌與傳統零售商城的代表也從不同視角分享了對O2O的理解和實踐經驗。大家紛紛肯定了線上發展的重要性，強調通過線上線下的結合互動來突破時間、空間的限制，實現全渠道的推廣、銷售以及顧客管理。
論壇得到了Ecritel、Teradata、Tableau、Ivisgroup、Equinix、Splio、ShopperTrak、DEFI、Entrust Datacard、Printronix、ICLP等集團的大力支持，并于現場展示了最新的企業產品與服務。會議現場大家積極交談，氣氛十分熱烈。同時一對一的商務引薦也推動了不同行業、品牌間的交流與合作。大家共同傾力打造了這一屆盛會，并紛紛表示期待于9月的下一屆論壇再聚。
如欲獲取會議資料，請聯系：瞿小姐
電話：021 – 6085 1000
郵箱：roxanneq@noppen.com.cn
