劉晨軍先生在溫德姆酒店集團全球大會上發言
全球最大的酒店集團——溫德姆酒店集團于3月底于美國拉斯維加斯召開為期三天的全球大會，吸引了6, 000多名來自全球各地的業主和商業伙伴出席，分別代表溫德姆旗下遍布70個國家的逾7,600家酒店。與會者就溫德姆如何積極地推進市場營銷戰略展開討論，包括即將顛覆業界的獎賞計劃升級、技術改良以及針對質量與品牌作出的革新等。
溫德姆酒店集團總裁兼首席執行官Geoff Ballotti先生稱：“對于溫德姆的酒店業主而言，集團及品牌的強大及兌現承諾顯得尤為重要，與此同時，我們會環觀市場逐步滿足當今旅行者不斷變化的需求。”談及此次全球會議的重要議題時，Geoff Ballotti先生補充道，“集團發展的主要方針是將能力與資源聚焦于提升產品質量、科技的運用、創新的市場營銷計劃；此外，集團隊也進行調整重組，旨在為旗下酒店提供最高質量與標準的服務。作為全球最大的酒店集團，這僅僅只是我們新發展的開始，而在本次會議中商討及規劃的戰略布局，則為集團日后的發展制定了明確的策略方向，更為我們在全球成功運營的特許經營模式奠定了堅實的基礎。”
此次溫德姆全球大會中規劃商討的市場戰略布局包括：
· 即將顛覆業界的溫德姆獎賞計劃
一改業界過于復雜的忠誠度計劃，全面升級后溫德姆獎賞計劃旨在成為酒店行業中操作最為簡單的常客獎勵計劃，可以說是業內一大革新。其中一項“免費住”令會員輕松兌換免費住宿——僅需15,000點積分就能兌換7,500家參與溫德姆獎賞計劃酒店的任意一晚免費住宿。
· 專注品牌質量及運營支持
溫德姆酒店集團全新的組織架構，以及為旗下每個品牌所配備的專業團隊，將專注于運營及保持品牌統一性，確保品牌旗下酒店的質量。
· 與尖端技術供應商合作推出一流的業務營銷與收益管理系統
溫德姆酒店集團與Sabre公司簽署戰略合作協議，將全新推出尖端的、由云技術支持的Sabre SynXis業務運營系統，及由Infor’s EzLITE支持的全自動收益管理系統。
· 集團全新跨品牌廣告宣傳活動
在此次全球會議中，與會者有幸一睹由影星克里斯托弗·海維尤(Kristofer Hivju)出演的集團最新廣告宣傳片。宣傳片計劃于2015年5月登陸美國本土電視熒屏，其首次聯合了溫德姆旗下15個酒店品牌、7,600家酒店、還有全新升級的住宿獎賞計劃，規模空前，并以更加有趣及難忘的形式呈現給大眾。
· 推進數字化內容的升級
為了積極推進數字化內容的升級、完善中央預訂系統，集團宣布將在營銷基金中撥款為全球超過5,000家單體酒店進行拍攝。溫德姆酒店集團將成為率先推出用戶原創內容的領導先鋒之一，同時也將優化用戶的線上體驗。
· 品牌重塑策略
除了專注提升酒店及品牌質量，集團還宣布與全球享有盛譽的品牌戰略公司——思睿高(Siegel & Gale)合作，旨在為集團旗下各品牌的定位及其核心價值理念提出更為清晰及明確的建議。
約100多位來自中國的代表參與了溫德姆酒店集團全球大會。而此次會上所宣布的市場戰略同樣也將在中國陸續推廣并實施。溫德姆酒店集團中國地區總裁兼董事總經理劉晨軍先生表示：“中國市場是集團在美國市場外最大，增長最快的一個發展地區，團隊始終致力于為中國的酒店經營者們提供更為完善的服務與支持。集團此次推出的全新戰略不僅將為業主提供更先進的運營手段，也將給予他們更多銷售支持。接下來， 我們會針對中國市場，推出一系列的革新，請拭目以待。”
