埃塞俄比亞航空公司（以下簡稱埃塞航空）是非洲最大的航空公司。于今年的9月15日至18日期間，在加利福尼亞阿納海姆會議中心舉辦的航空旅客體驗協會（APEX）2014世界博覽會中，連續第二次獲得了“旅客精選獎”之“最佳非洲航空獎”這一獎項。
“旅客精選獎”是由在美國設立的航空旅客體驗協會（APEX）創辦的，意在讓乘客提出意見與建議。該協會的評選囊括了來自13個語種的乘客的最全面問卷調查結果。這是航空領域里最重要的獎項，因為其是依據乘客親身體驗來評價航空公司。
埃塞俄比亞航空公司首席執行官Tewolde Gebremariam說：“埃塞俄比亞航空秉承客戶至上的原則，提供給乘客符合國際標準的服務，乘客可以享受到埃塞航空非洲風格的熱情款待。‘旅客精選獎’是我們航空領域里最重要的獎項，因為它來自于我們的乘客對比不同航空公司的旅行體驗。這個獎項代表著乘客們對我們的信心，這將持續地鼓勵我們提高地面和機上服務的質量來滿足他們的更高需求。非常感謝乘客們的信任，還有公司員工們每天的辛勤工作，是其讓我們埃塞航空在這片藍天中迸發自己的光芒。”
航空旅客經驗協會（APEX）主席Dominic Green說：“旅客精選獎涵蓋超過全球十三個語種范圍，是迄今為止同類型調查中最全面和最令人印象深刻的。這樣直觀的數據對于航空業來說有著巨大的好處，而且最終受益人是我們的乘客。”
在此次博覽會中，埃塞航空與全球眾多航空公司入圍決賽，角逐包括“全球最佳飛行體驗獎”“最佳機上視頻”“最佳機上雜志”等其他獎項。
