8月8日，“百萬承諾 千萬放心”1號店與蘇州市陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會的戰(zhàn)略合作簽約儀式在上海正式舉行。蘇州市陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會秘書長嚴金虎、1號店副總裁曹薇共同出席活動，并分別代表協(xié)會和1號店進行簽約。
按照約定：協(xié)會將與1號店共同精選陽澄湖大閘蟹商家加入“百萬承諾、千萬放心”活動，這些商家將向1號店支付100萬元保證金，如果商家產(chǎn)品出現(xiàn)問題，1號店將直接動用保證金對消費者先行進行賠付。這也是1號店繼2014年成功與陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會合作之后，進一步規(guī)范陽澄湖大閘蟹經(jīng)營行為的重要舉措，確保消費者享受到正宗、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。
“雙保險”護駕陽澄湖大閘蟹
俗語云“一蟹上桌百味淡”，素有“天下第一鮮”美稱的陽澄湖大閘蟹更是“經(jīng)典中的經(jīng)典”。正因如此，每年都有一部分假冒陽澄湖大閘蟹的產(chǎn)品滲透進入市場，讓普通消費者防不勝防，消費者往往高價也難買“真陽澄”。在又臨近一年蟹肥菊黃時，1號店選擇再度攜手蘇州陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會。
曹薇表示，“官方機構(gòu)背書”和“商家百萬保證金先行賠付”從源頭到售后的雙保險，讓每一只1號店銷售的陽澄湖大閘蟹都打上了“可信賴”標簽。“去年合作的成功更是堅定了我們今年決定再度與協(xié)會合作的決心。通過與協(xié)會的合作，在保質(zhì)的同時，可以實現(xiàn)陽澄湖大閘蟹的原產(chǎn)地直通，縮短供應(yīng)鏈，進一步獲得價格優(yōu)勢，讓利消費者。”據(jù)了解，2014年9月1日上午10:00，1號店官方發(fā)起“30萬只正宗陽澄湖大閘蟹吉尼斯世界紀錄官方挑戰(zhàn)活動”，在活動的24小時內(nèi)，1號店累計售出大閘蟹552,337只，創(chuàng)造了電商銷售大閘蟹史上的新奇跡。
“陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會一直重視與1號店的合作，”嚴金虎表示，1號店每年都是消費者網(wǎng)購陽澄湖大閘蟹的重要平臺，為了讓消費者能夠通過1號店購買到正宗的陽澄湖大閘蟹，協(xié)會方面有責(zé)任也有義務(wù)為商家和產(chǎn)品背書，也非常愿意與1號店通力合作，共同推動陽澄湖大閘蟹市場銷售的進一步規(guī)范。
讓優(yōu)質(zhì)生鮮觸手可及
“不僅僅是陽澄湖大閘蟹，我們每天都在努力為消費者創(chuàng)造購買各種優(yōu)質(zhì)生鮮產(chǎn)品的便利?！辈苻苯榻B，以她所負責(zé)的1號店生鮮品類為例，目前在線銷售的30,000種產(chǎn)品涵蓋了水果、肉禽蛋、速凍、低溫及烘焙等品類，有國產(chǎn)，也有進口產(chǎn)品。對于消費者而言，他們只要輕點鼠標或者手機，新鮮優(yōu)質(zhì)的生鮮產(chǎn)品就能送到手中。
生鮮作為一個重要的民生品類，是各大綜合電商必爭之地。據(jù)悉，1號店于2013年3月28日正式推出自營生鮮，是國內(nèi)首家以自營模式試水生鮮領(lǐng)域的綜合電商。為更好的整合自營和平臺資源，加速生鮮品類的發(fā)展，去年9月，1號店“生鮮事業(yè)部”從原本隸屬的食品飲料部中劃分出來，成為獨立的一級部門。其打造的獨立品牌“活色生鮮”致力于為消費者提供有品質(zhì)、健康、多樣的生鮮產(chǎn)品。目前，由自營和平臺兩種模式組成的“活色生鮮”已經(jīng)可以為全國消費者提供服務(wù)。
曹薇在活動當天透露，在今年9月，1號店生鮮事業(yè)部成立一周年之際，1號店會推出包括大閘蟹在內(nèi)的生鮮全品類大型慶生活動，以回饋消費者一直以來的支持與厚愛。
