盡管全球經(jīng)濟(jì)不景氣，但富者越富、貧者越窮，傳統(tǒng)中產(chǎn)階級(jí)為主的社會(huì)，也從M型社會(huì)變?yōu)長型，這些握有驚人消費(fèi)力的層峰買家自然也成為高端汽車品牌極力拉攏的客群。然而為了滿足挑剔味蕾的層峰買家，高級(jí)車/超跑廠都會(huì)推出專屬的客制化部門，而近年來銷售不斷創(chuàng)新高的Jaguar Land Rover（捷豹路虎）近日也宣布將成立「Special Operations」的專屬客制化服務(wù)部門。
其實(shí)諸如Rolls-Royce Bespoke、Ferrari Tailor-Made、Lamborghini Ad Personam、Porsche Exclusive、BMW Individual、Q by Aston Martin等品牌，都有成立客制化部門以迎合各式高端買家的口味；而在2008年印度TATA集團(tuán)從FORD手中購入Jaguar Land Rover之后，不僅帶領(lǐng)雙品牌逐漸轉(zhuǎn)虧為盈，在2013年累計(jì)全年銷售量達(dá)425,006輛，整體成長達(dá)19%，創(chuàng)下品牌歷史高峰，也成功將雙品牌正統(tǒng)英倫奢華重新詮釋，如今再成立客制化服務(wù)部門，將品牌價(jià)值再向上提升至另一個(gè)檔次。
據(jù)Jaguar Land Rover董事總經(jīng)理John Edwards表示，將成立「Special Operations」的客制化部門，專門為雙品牌車主提供車輛內(nèi)外觀、車載娛樂系統(tǒng)的一般市售車客制化服務(wù)，另外還有針對(duì)已停產(chǎn)的古董車款進(jìn)行維修與保養(yǎng)甚至部分重制的車主服務(wù)，勢必會(huì)為兩品牌帶來不少商機(jī)。
而「Special Operations」的雙品牌客制化技術(shù)中心，也將設(shè)立在Coventry總部附近的西米蘭德區(qū)（West Midlands），屆時(shí)將會(huì)有150位技師專進(jìn)駐，其中日前才從Williams Advanced Engineering挖角而來的Paul Newsome，將擔(dān)任設(shè)計(jì)、工程總監(jiān)，以及高規(guī)格的客制化設(shè)備，提供每位車主最與眾不同的Jaguar Land Rover。
