9月28—29日,紹興開元名都大酒店開展了2015年度員工滿意度調查,酒店員工積極參與,超過85%的酒店員工參加了此次調查。
本次調研由浙江大學專業調研中心負責,該調查獨立保密操作,采用不記名電腦答題方式,每人一次機會,憑電腦反饋給本人的驗證碼登陸系統,因此有較強的可信性。它主要圍繞員工對酒店工作氛圍、福利待遇、發展空間、服務質量等方面的滿意度進行調查,旨在通過評估酒店管理現狀,對實際情況進行進一步的改善,為員工創造更好的福利。
員工滿意度調查是傾聽員工心聲、了解員工需求、完善酒店管理制度的重要途徑,也是開元酒店每年開展的常規調查項目。酒店希望通過今年的員工滿意度調查,真切了解員工的心聲,對酒店滿意度較低的部分及時改正,從而有效提升員工的忠誠度,滿意度。