全球河輪巨頭維京游輪專為中國游客打造的全新歐洲內河游輪艾斯特拉號成功試航，收獲首批中國游客的廣泛贊譽，官方網站的預訂人數也遠超預期。維京游輪將于明年推出更多歐洲內河航線選擇，為中國游客提供更廣泛的定制化、個性化服務。
成功試航的“11日萊茵河浪漫之旅” 航線往返于瑞士巴塞爾和荷蘭阿姆斯特丹，沿著萊茵河與摩澤爾河一路徜徉，途經瑞士、法國、德國、荷蘭，通過將兩岸宏偉教堂、古老建 筑、現代都市的完整呈現，讓游客深入了解途經城市中的文化沖突與交融，親自感受并體驗當地生活方式。
境外內河游輪旅游市場增長迅速，每年吸引游客超百萬，其中歐洲是首選目的地。與傳統歐洲游不同的是，內河游輪為游客提供了一種全新的體驗，在深入享受歐洲的同時，也免去了在各個城市酒店間輾轉的壓力。
內河游輪的舒適度常常受制于內河航運的客觀條件，然而榮獲專利的“維京長船”卻能讓游客在感受內河美景的同時，也可以享受周到體貼的基礎設施及船上服務。
由斯堪的納維亞的造船工程師Yran和Storbraaten設計的維京長船均具有相同的環保發動機系統和榮獲專利的內部設計配置。基于此配置，長船上的每一間房間都可以直擊窗外美景，船舶內部除了能同時容納多達百人的公共區域，也可以根據游客需求，提供多種設施標準的客房。游客可以在房間陽臺上感受愜意的河上下午茶，在寬敞的樂飲酒廊享受著途經地區的特產葡萄酒，也能漫步于船頂的日光甲板，悅享兩岸美景。
除了完善的基礎設施外，航線的設計也充分考慮到了不同游客群體的需求：
? 萊茵河美景盡收眼底：與大型海輪不同的是，內河游輪每天都能看見新風景，無論是希望一探阿爾卑斯山最高山脈之一——瑞士少女峰的戶外愛好者，還是想伴著斯特拉斯堡圣誕集市的燈光入睡的小清新游客，在這趟萊茵河之旅中都能找到想看的風景。
? 歐洲文明的深入探索：萊茵河在歐洲貿易和歷史進程中扮演了重要角色，本次內河游輪途經多個歐洲風情城市，從到德國第四大城市、古龍水誕生地科隆，到阿爾薩斯地區上百年歷史的家族酒莊，再到矗立著中世紀古堡和歐洲頂尖大學的海德堡，以及聯合國教科文組織世界文化遺產小孩堤防。游客可以深入感受所經城市的文化交融與更迭。
? 多國購物一網打盡：為了更好地服務中國游客的購物需求，維京游輪上專設了購物咨詢人員，每天更新購物信息，并幫助完成退稅等手續。得益于維京游輪在歐洲市場多年的成功運營，游客還能在購物方面享受諸多優惠，甚至還有機會免費獲得荷蘭最著名鉆石品牌的裸鉆。
維京游輪致力于體現“在家一般的舒適中深入感受歐洲”的服務理念，為此，維京游輪專程從國內引進了51名服務業人才，以實現全方位無障礙交流，整艘游輪的服務員工均是中國籍人員，這在歐洲乃至整個海外市場，都是一項創舉。此外，為了讓中國游客在下飛機的那一刻就感受到維京游輪全方位的體貼服務，負責接機的維京游輪服務人員直接在機艙出口處等候游客；船上菜單、標識均采用中文；路面上的每一次游覽都安排了經驗豐富的當地導游進行中文講解，岸上博物館門票、船上餐飲、機場接送也都包含在票價之內，不會產生任何附加費用。
維京游輪真正體恤到中國游客的需求，船上特意定制了很多中國特色元素：客房的設定完全按照中國游客的習慣而布置——從消費者所習慣的亞洲品牌方便面，到衛生間準備齊全的洗漱用品（在歐洲，通常游客會自行攜帶洗漱用品）；餐廳的餐具不只是刀叉，還有完美搭配中餐風格的中式碗筷；船上的樂飲酒廊設有麻將桌，游客可以一邊品嘗著來自中國的地道茶飲，一邊欣賞著沿途美景切磋麻將。所有的細節，為所有參與本次航行的游客們提供了家一般的舒適，也在航次結束時，獲得了游客們的高度認可。
在餐飲方面，維京游輪特邀了名廚劉一帆，為搭乘游輪的中國貴賓定制了21道既符合中國口味，又不失歐洲元素的精致菜肴，完整呈現了中式八大菜系與西式佳肴所碰撞出的精彩火花。每天供應的飲食也會根據所到地點特色更新菜單，確保游客在每天的飲食中不僅能發現中西結合的驚喜，也不會完全丟失中國風味。
并且船上還特設了24小時服務的“面吧”，每天供應不同的特色面食，從麻辣爽口的酸辣粉，到溫暖滋養的雞湯面，讓游客在深入體驗歐洲的同時，也能隨時吃到家鄉味道。
維京游輪公司董事長Torstein Hagen先生表示：“這條航線是我們面對中國市場的誠意之作，希望讓中國的合作伙伴和消費者看到維京游輪的決心和目標，我們希望為中國的游客提供定制化的舒適服務，這也是我們未來在中國市場拓展的明確方向。這條航線目前已經取得了超越預期的成績，為維京游輪在中國的下一步奠定了基礎，更多的針對中國航線的產品也已經正在積極籌劃中，請大家拭目以待。”
維京游輪更多航線也將陸續啟航。維京游輪中文官網也已正式上線，游客可以通過在線預訂、郵件和服務熱線三種方式開啟旅程，也可以撥打服務熱線400-6666-927進行咨詢。
關于維京游輪
維京游輪提供內河旅行和海上旅行兩種航線——維京內河游輪和維京海上游輪。集團全球銷售總部在美國，運營總部在瑞士巴塞爾，公司于1997年由Torstein Hagen領導的斯堪的納維亞和荷蘭團隊組建。最初，公司購買了4艘俄羅斯游輪為歐洲人提供俄羅斯內河旅游服務。在接下來幾年公司購買了更多的游輪來滿足歐洲市場的需求。2000年，公司拓展了美國市場，在美國加利福尼亞州洛杉磯建立了維京游輪銷售總部。通過快速的擴張，收購KD游輪，建立史無前例的新業務，維京內河游輪成為擁有世界上規模最大的內河游輪線路的業界翹楚，現在內河游輪在歐洲、俄羅斯、中國、東南亞和埃及地區都有航線覆蓋。2013年5月，公司發布了海上航線業務——維京海上游輪，維京之星（Viking Star）于2015年春天開始航行，覆蓋波羅的海和地中海航線。2016和2017年，維京海上航線業務將會加入兩艘同樣高端優雅的姐妹船維京海洋（Viking Sea）和維京天空（Viking Sky）。
