2月6日,無錫市向首汽約車無錫分公司正式核發全國第一張《網絡預約出租汽車運輸證》,該證件是對于網約車車輛資質的認定,同時也是對于網約車平臺線下服務能力的肯定。據了解,該電子證由交通運輸部設計,證件包含了車輛基本信息、電子印章和防偽二維碼。網約車乘客能夠通過專用APP掃描二維碼驗證所乘坐的網約車是否為登記在冊的網約車。持證司機可以將該證下載到手機等移動終端顯示,也可自行打印后隨車攜帶,大大方便了持證人使用。
2016年11月1日起,備受關注的《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》正式施行。《辦法》規定:網約車上路載客必須做到“平臺持證經營,司機持證上崗,車輛持證載客”。也就是說,網約車的司機與車輛要合規合法,必須“三證合一”。此次首汽約車無錫分公司獲得的《網絡預約出租汽車運輸證》,對應的正是“車輛持證載客”,也就是說:今后每一輛合法經營的網約車都應該擁有屬于該車輛的《網絡預約出租汽車運輸證》,表明持有該證的車輛屬登記在冊的營業用車輛,網約車用戶搭乘這輛車發生消費的全過程都受到全方位的法律保護。目前,在所有開始受理網約車車輛許可申請的城市,首汽約車當地的分公司都在有條不紊地為每一輛車申辦《網絡預約出租汽車運輸證》。
2017年1月16日,無錫市交通運輸管理處開始正式受理本市市區網約車經營服務及網約車駕駛員證相關許可事項的申請。首汽約車無錫分公司于1月25日向無錫市交通運輸管理處遞交了申請材料,春節黃金周結束后就通過了無錫交通運輸管理處的資質認定,于2月6日正式獲得全國第一張《網絡預約出租汽車運輸證》。駕駛該車的司機是首汽約車無錫分公司的女司機蔡潔,她在首汽約車無錫分公司服務超過半年時間。
上周,央視新聞聯播、央視新聞直播間、新華社等國字號媒體競相報道的首汽約車于2月8日獲得的北京市首張《網絡預約出租汽車經營許可證》,對應的是“平臺持證經營”,表明首汽約車這家公司在移動互聯網技術、用戶信息管理、車輛運營與司機管理經驗等方方面面的線上線下服務能力受到了北京市監管部門的肯定。北京作為網約車行業最重要的市場和行業政策落地的標桿城市,網約車新政各方面的許可條件均比全國其他地區嚴格,因此北京市政府頒發的《網絡預約出租汽車經營許可證》,含金量可謂更高,而且全國通用。
自2015年9月正式上線,首汽約車利用移動互聯網技術,結合首汽集團成熟的運營管理經驗,不斷加快傳統產業轉型升級,不斷加速與全國出租車企業的深度合作,已搭建起覆蓋全國35城、擁有千萬級用戶、近20000臺車輛的網約車平臺。在京運營的所有車輛均為B級以上,駕駛員與車輛全部為“京籍京牌”,均符合北京市對網約車行業的準入要求。因此率先斬獲平臺資質并一一取得車輛資質,對首汽約車而言似乎沒有那么難。
那么“司機持證上崗”方面,首汽約車又將如何呢?
原來,早在網約車新政頒布以前,首汽約車的司機不僅都是從出租汽車行業駕駛員隊伍中嚴格篩選出來的,而且全部是本地戶籍人口,并經過嚴格的調查和篩選,無犯罪、事故記錄,平均駕齡超過10年,還不斷根據客戶評價進行優勝劣汰。新政頒布后,首汽約車針對現行的網約車駕駛員考試已經形成了一套內部培訓機制:統一組織購買網約車駕駛員從業資格考試的輔導教材,“周周開會、月月培訓”,大到法律法規、職業道德,細到服務規范、英文會話,都會進行系統的學習,并執行相應的考核,不合格者則需要“回爐”。
今年1月16日,北京市相關主管部門頒發了北京市首批網絡預約出租汽車駕駛員證,首汽約車的15名駕駛員在第一時間取得了北京市001-015號網絡預約出租汽車駕駛員證。首汽約車工作人員表示,目前北京已經有1500多名司機參加并通過考試,通過率超過99%。不僅在北京,目前,首汽約車司機在杭州、寧波等多地都已參與網約車駕駛員從業資格考試,并且在不少地方都拿到了當地的001號從業資格證。
如今,首汽約車正式成為平臺、車輛、司機“三證”齊全的網約車品牌。首汽約車CEO魏東表示,符合政策的準入要求是在行業內生存的首要條件,企業要發展則必須靠充分競爭和品質服務來贏得客戶認可和市場份額。首汽約車始終堅持不斷的自我革新和技術改進,下一步將著力于:一是提高產品的多樣化,提高用戶體驗,引領網約車的高品質、特色化發展。二是擴大平臺的開放性,立足北京,面向全國提供高品質服務,在相關城市積極申請開展落地服務的許可認證。三是加快與巡游車的融合發展,發揮標桿作用,帶動傳統產業的調整轉型。四是誠信合法經營,推動網約車市場健康發展。首汽約車將為傳統巡游車轉型、為創新網約車發展模式多做探索,多做貢獻。
據首汽約車工作人員介紹,首汽約車現階段的主要任務還是加緊司機培訓,并根據各地地方管理規定組織司機參加考試及車輛審核,保證過渡期結束后,100%地做到“平臺持證經營,司機持證上崗,車輛持證載客”!