由北京日報報業集團、北京市商業聯合會主辦，北京商報社承辦的大型公益性評選活動“2017北京商業品牌大會暨2016年度北京十大商業品牌評選”落下帷幕。首汽約車作為北京商業新勢力的代表，榮獲了“2016年度北京商業創新品牌”獎。與此同時，在2日25日剛剛結束由中國發展網主辦的“首頁中國新常態：企業社會責任領袖峰會”上，首汽約車又捧得了“中國新常態社會責任新銳企業”獎。
何以首汽約車在網約車行業中脫穎而出頻頻榮獲權威媒體獎項？
自2015年9月正式上線以來，首汽約車利用移動互聯網技術，結合首汽集團成熟的運營管理經驗，不斷加快傳統產業轉型升級，不斷加速與全國出租車企業的深度合作，已搭建起覆蓋全國35城、擁有千萬級用戶、近20000臺車輛的網約車平臺。首汽約車一直采取“自有車輛+專職司機”B2C運營模式。目前首汽約車在京網約車超過5000輛，與其他平臺最大的不同是車輛皆為具備營運資質的京B牌照車輛，駕駛員也都是專職司機，全部是本地戶籍人口，并采用統一管理，因此運營并沒有受到新政影響，能夠始終做到保持充足的運營車輛；同時，首汽約車還兼顧企業的社會責任，在多次惡劣天氣、春運等約車需求暴漲時期，不忘初心，提供了較為充足的社會運力保障，并向全體用戶承諾“絕不加價”。
差異化定位國賓級服務
首汽約車司機全部都是從出租車駕駛員中嚴格篩選，符合網約車新政對于戶籍、駕齡與無犯罪記錄的基本要求，保障了用戶的用車安全。此外，首汽約車還堅持高端、專業、安全的服務理念，司機統一著裝，會下車為乘客開關門，響應率達95%以上，拒載率為零，車內配有空氣凈化器、紙巾、wifi、垃圾收納袋等。除了即時用車、預約用車、多日接送、接送機、日租/半日租這些司空見慣的網約車服務場景及舒適型、商務7座等車型之外，首汽約車還是目前國內唯一針對出行不便人群這一細分市場推出多功能車服務的網約車平臺。
根據首汽約車的工作人員介紹，首汽的網約多功能車由上汽大通G10商務車改裝，擁有環抱式座艙，車箱內第三排座椅有多變功能，車尾配備了自動升降及翻折斜坡裝置，使用輪椅的乘客可以直接乘坐輪椅上車，無須折疊。輪椅還可以被有效固定，同時還配有適合輪椅乘客的安全帶及扶手，保證乘坐的安全和舒適。首汽約車還專門對駕駛員進行了更具針對性的技能和服務培訓，如車內各種設施的使用、對出行不便者的關照和尊重等，給予特殊人群更多的關懷。
“三證齊全” 新政下網約車行業標桿
從去年12月至今，首汽約車全國各分公司的駕駛員紛紛斬獲當地第一批網約車駕駛員證。1月16日，北京首汽約車的15名駕駛員在第一時間取得了北京市001-015號網絡預約出租汽車駕駛員證。據了解，目前北京已經有1500多名司機參加并通過考試，通過率超過99%。
今年2月6日，無錫市向首汽約車無錫分公司正式核發全國第一張《網絡預約出租汽車運輸證》，該證件是對于網約車車輛資質的認定，同時也是對于網約車平臺線下服務能力的肯定。
2017年2月8日，北京市首張網約車平臺資質頒發給首汽約車。北京作為網約車重要的市場城市和行業政策落地的標桿城市，線上服務能力認定的許可條件均比全國其他地區嚴格，首汽約車能夠率先取證可謂含金量十足。該線上服務能力的認定結果可在全國范圍通用。
首汽約車作為“互聯網+出行”行業的新興行業標桿，堅持“高端化、差異化”的市場定位，同時兼顧企業社會責任，調整商品結構，注重服務消費，既符合市場發展需求，也順應政策導向，為自己打開新的發展空間，無論是“2016年度北京商業創新品牌”獎還是“中國新常態社會責任新銳企業”獎，首汽約車都是實至名歸！
