上下的首席執行官兼藝術總監蔣瓊耳
5月9日，愛馬仕集團旗下中國高尚生活方式品牌“上下”正式在天貓開幕旗艦店，這也是該品牌的首個線上渠道。
經過半年的籌備，上下的天貓旗艦店將于2017年5月9日正式開業，這是該品牌的首個線上渠道。在全球奢侈品消費增長乏力和傳統零售思路日漸失靈的背景下，這個秩序森嚴的行業又多了一個探路者。由于經營思路的差異，前人留給它們的經驗和規律遠比大眾消費品要少。正式開始摸索“線上+線下”模式的上下，試圖找出一種能夠柔軟地適應新消費習俗的姿態。
成立于2008年的上下是法國愛馬仕集團旗下唯一的中國成員。它將自己定義為利用現代設計方式傳承中國和其他亞洲國家精湛手工藝的“高尚生活品牌”，以羊絨氈、薄胎瓷、紫檀木、竹絲扣瓷四種材質的產品聞名。
目前“上下”僅在上海、北京和巴黎擁有四處零售空間，并剛在今年2月以“店中店”的形式入駐香港連卡佛。上海的”上下“零售空間位于淮海中路，擁有超過1400平方米的零售空間，售賣該品牌的服飾、鞋包、珠寶、家居飾品、家具以及茶葉等禮品，還包含有一個由普洱茶磚搭建而成的會客室。
上下之家
下之家的墻面裝飾如云朵般柔和
在全球奢侈品增長乏力的大背景之下，“上下”希望通過電商摸索出一套適合品牌發展的”線上+線下“模式，讓消費者獲得統一的品牌認知和體驗。在品牌天貓旗艦店開業當天，“上下”淮海中路零售空間的院子里會設置兩個臨時的茶亭，充分調動起消費者“看、聽、嗅、品、觸”的五個感官，并可實現線下體驗、線上購買。
而根據愛馬仕集團此前發布的2016財年年報，期內其電商業務的增長率已經超過了集團總銷售額的增長率，而2017財年第一季度集團的銷售額同比增長11.2%，態勢良好。此前，愛馬仕集團已明確將2017年定義為“數字化之年”，同時業內人士亦表示全球奢侈品行業有望全面回暖——此次進軍電商領域，“上下”無疑抓住了發力的好時機。
