9月20日是全國愛牙日，今年，專業(yè)口腔護(hù)理品牌舒客在920愛牙日期間發(fā)起了名為「凈享生活，全民來電」的主題活動，并跨界聯(lián)合了數(shù)十個品牌一同發(fā)聲，以免費(fèi)派發(fā)關(guān)愛壕禮的方式，呼吁更多人開始關(guān)注口腔健康。輕生活也是受邀品牌之一。
作為一個最初以賣“衛(wèi)生巾”為主的品牌，輕生活是如何跟一個口腔護(hù)理品牌“勾搭”上的?這可能要從其誕生之初到品牌升級的發(fā)展路徑說起。
品質(zhì)與美學(xué)兼顧，完成衛(wèi)生巾的逆襲
2013年，輕生活創(chuàng)始人天成無意間得知身邊的女性朋友用衛(wèi)生巾會過敏，深究后發(fā)現(xiàn)國內(nèi)衛(wèi)生巾的質(zhì)量一直存在各種瑕疵?，F(xiàn)代女性裝扮精致，服飾講究，對生活用品也越來越挑剔，但市面上的衛(wèi)生巾產(chǎn)品卻大多選材馬虎、品質(zhì)敷衍，更談不上迷人的體驗(yàn)。
在天成看來，衛(wèi)生巾這種剛需品最重要的就是讓每個女生更安全更體面。所以他另辟蹊徑，從小眾市場的痛點(diǎn)切入，打造“無添加，不致敏”的高品質(zhì)衛(wèi)生巾，將成本投入產(chǎn)品本身，用最好的材質(zhì)，致力于解決消費(fèi)者在過敏問題上的訴求;選擇化繁為簡的設(shè)計，和以體驗(yàn)感極強(qiáng)的的抽拉式紙盒包裝，完全顛覆了傳統(tǒng)品牌的尷尬形象。
事實(shí)證明，這款衛(wèi)生巾的升級戳中了消費(fèi)者的痛點(diǎn)，去年雙十一，輕生活成為眾多互聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)生巾品牌中，唯一一家進(jìn)入主戰(zhàn)場的品牌。截至2016年底，輕生活線上銷售額突破3000萬。
從衛(wèi)生巾到個護(hù)，致力于承包年輕人的質(zhì)感生活
小眾市場的試水成功，堅(jiān)定了輕生活不斷深入挖掘用戶需求，完善產(chǎn)品的決心。成立三年，歷經(jīng)幾輪融資后，輕生活沒有止步于此，而是開始尋求新的消費(fèi)升級路徑——品牌定位的升級。打破衛(wèi)生巾市場規(guī)模的天花板，輕生活瞄向更廣闊的個人護(hù)理領(lǐng)域，從提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品使用場景的美好體驗(yàn)，轉(zhuǎn)向輸出“輕簡有度”的品牌理念和價值觀。
互聯(lián)網(wǎng)時代，快速反應(yīng)和快速行動是制勝法寶。正在轉(zhuǎn)換競爭賽道的輕生活，很快于今年8月就推出了第一款新產(chǎn)品——純棉巾。接下來，還將圍繞用戶的生活場景做更多新鮮的嘗試，推出更多個人護(hù)理產(chǎn)品。正如創(chuàng)始人天成所說，“讓年輕人享受這個時代屬于他們更好的個人護(hù)理用品。”
跨界跨領(lǐng)域，花式玩轉(zhuǎn)消費(fèi)升級
消費(fèi)升級不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)上，也成為時下創(chuàng)意營銷趨勢——一切都是為了給消費(fèi)者更好的品牌體驗(yàn)和感知。
雖然線上店鋪只有“衛(wèi)生巾”，但輕生活并不局限單一產(chǎn)品，而是從延伸至粉絲所關(guān)照的生活面向，為粉絲推薦優(yōu)質(zhì)的小眾或新興品牌產(chǎn)品，枕頭，內(nèi)衣，毛巾，沐浴慕斯……每月固定一期，向用戶推薦一款生活常用的好物。每一次推送都給老用戶一種新驚喜，也總能俘虜一批新粉絲;銷售轉(zhuǎn)化率之高，讓更多品牌慕名前來尋求合作。
最近一次品牌聯(lián)動，正是由舒客發(fā)起的920全國愛牙日·口腔升級體驗(yàn)活動，輕生活以及拜博、尚品宅配、百雀羚、美的、茵曼、龍米等數(shù)十個品牌受邀一起發(fā)聲，在新媒體上派發(fā)300支電動牙刷，100張拜博口腔潔牙卡的福利，共同呼吁更多人關(guān)注個人口腔健康。
舒客之所以選擇輕生活，是因?yàn)槠鋫€人護(hù)理品牌屬性，以及粉絲粘性高的優(yōu)勢。輕生活相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，這樣的合作對品牌而言是一種互補(bǔ)，“我們從生活的方方面面為用戶考慮。而這次跟舒客的合作，也是希望讓輕生活的用戶意識到個人口腔健康護(hù)理的重要性。”
始于但不止于“衛(wèi)生巾”，正是因?yàn)樘霎a(chǎn)品思維，真正從消費(fèi)者出發(fā)，輕生活才能把消費(fèi)升級玩轉(zhuǎn)出品牌高度和影響力。
