在遇到情感或婚姻問題時，你會采取怎樣的解決方式？如果有專門的人解決這類“家務事”，你愿不愿意嘗試？情感咨詢怎么樣呢？靠不靠譜呢？
張女士的婚姻就是出現了問題，在發覺他們的婚姻中出現第三者的時候，張女士經歷了大部分女人都會出現的情緒失控，但是經過平復，她也明白這樣于事無補，打聽到花鎮是專門幫人解決情感問題的公司？于是她上網找到了花鎮情感，讓專業咨詢師幫助挽回婚姻。 為了了解花鎮的公司實力，張女士還專門去了花鎮總部去了解；張女士說到：剛開始去花鎮辦公地點還是有點緊張的，但是進去辦公區看到映入眼簾的一面面錦旗，墻面上的錦旗全是來訪者為感謝咨詢師而贈送的，心就頓時定了一大半。之后張女士被帶到接待室跟咨詢師進行了將近3小時的溝通，在經過前期的了解后，花鎮咨詢師針對王女士的情況作出了解釋。丈夫為什么出軌，是內因還是外因？第三者的痛點是什么？是因為感情還是物質原因？來訪者要怎么建立家庭舒適區，讓丈夫感受到家庭的溫暖，進而回歸家庭？張女士說到，那時候她才開始對這段婚姻重新有了信息。歷經兩個月，做了6次的咨詢后；張女士通過情感咨詢師給到的方案，成功挽救了婚姻。
（實拍花鎮咨詢師辦公室一角）
“其實，情感咨詢并沒有電視劇上說得那么神秘和虛化，婚姻家庭咨詢師是國家人力資源和社會保障部批準發布的職業。相對于國內的職業發展來說是新職業，但與國外相比則滯后了一百多年。”花鎮咨詢師接受記者采訪時回答。
花鎮服務的內容很廣泛，包括對未婚或已婚者進行情感咨詢、分離小三、對婚前婚后心理進行的輔導與調適、婚姻關系修復等等與戀愛、婚姻相關的所有問題。總而言之，婚戀咨詢是一項針對愛情、婚姻開展的有助于協調伴侶和婚姻關系，排除因婚姻問題而造成的心理障礙的咨詢業務工作。 一方面是情感困擾可以傾訴，來訪者得以釋放心理壓力，另一方面如何分辨“情感咨詢師”資質也成為不少人關心的問題。此外，“情感咨詢服務”涉及的隱私保護也讓不少人望而卻步。花鎮情感為了解決這一問題，設定了統一規范的咨詢流程，并與來訪者簽訂保密協議，從自身做起解決情感咨詢服務市場魚龍混雜的問題，讓消費者樹立起對情感咨詢的新興。同時，為樹立良好的行業標桿，花鎮積極響應行業號召，簽訂行業的自律公約，接受全社會的監督。
