近日,京東旗下全球直購平臺海囤全球開啟了2019年跨境美妝日本溯源之旅活動。此次海囤全球溯源檢查團實地考察了包括利尻昆布、娜麗絲、樂敦、肌美精、松山油脂和ROSETTE在內的6個日本個護美妝品牌,通過“溯源檢查官”全程直播的鏡頭,讓消費者也能如“溯源檢查官”一樣身臨其境,獲得對網紅產品最直觀的感受。
【圖片說明:京東海囤全球美妝日本溯源檢查團合影】
溯源檢查等35項“安心購”舉措全面保障海囤全球購買體驗
肌美精3D立體面膜、娜麗絲防曬噴霧、樂敦美白精華液……這些都是近年來走俏的日系網紅美妝產品,深受國內年輕消費者的喜愛。尤其是隨著國家對進口稅率的調整和消費者觀念的轉變,包括95后在內的一大批年輕人成為了跨境進口商品的“擁躉”。但是,買到的網紅產品是否是官方正品?主打健康牌的產品是否真的天然無害?跨境進口商品涉及到多個環節,消費者如何“安心購”、“放心購”依然是深受關注的焦點。
自2018年起,京東海囤全球推出了“史上最嚴”的35項“安心購”舉措來維護消費者利益,其中13條是關于質量管控的舉措,22條是關于售后環節的舉措。溯源檢查制度也是上述35項“安心購”舉措之一。京東海囤全球組織的溯源檢查團對知名商品進行質量二次把關,深入原料種植區、生產現場、倉儲物流場所進行檢查,多環節、全方位保障商品品質。
此次海囤全球“溯源檢查官”在日本分別對利尻昆布工廠、娜麗絲研修所、樂敦制藥研究所、肌美精實驗室、松山油脂墨田工廠、ROSETTE露姬婷工廠流水線進行了檢查,品牌方展示了其產品原材料、專柜陳列產品及品牌文化墻、品牌研發中心(實驗室)等。通過“溯源檢查官”的直播鏡頭,遠在海外的品牌被消費者一目了然地捕捉到更多可感知的產品細節:在利尻昆布,年近70歲的創始人出鏡解說,關于日本北海道昆布護發的品牌故事;在娜麗絲,研修中心為愛美人士傳授護膚經驗,科普卸妝的力度克數只要9g就可以,顛覆一眾美妝人士的觀念;在樂敦,位于奈良的樂敦研修中心更像是一座日式庭院,實驗人員通過化學實驗實力科普爆品美白奧秘;在肌美精,研究人員現場演示面膜的制作全過程;在松山油脂,研究人員現場演示如何將潔面產品打出豐富細膩的泡沫;在ROSETTE露姬婷工廠,單天可產4萬只洗面奶的生產線讓人印象深刻。
海囤全球的品牌溯源,并不只是國內平臺對海外品牌的“品質監考”,更是為了讓國內消費者對海外品牌產生更直接、更豐富的感受和認知。
助力品牌獲信消費者,日本美妝品牌在海囤全球表現搶眼
海囤全球是京東全球購在2018年11月品牌升級而來,致力于成為海外新品及品牌打開中國市場的孵化器。溯源檢查一直是海囤全球大力推進的重點項目,在4月份舉辦的“新征程 一起贏”四周年慶典大會中,海囤全球聯合包括合生元、雅培、善存、健安喜、普麗普萊、美維仕、邁可適、娜麗絲在內的八個國際品牌,宣布成立了2019年海囤全球溯源聯盟,致力于為品牌和消費者搭建起信任的橋梁。
海囤全球的溯源檢查官通過各種方式將他們的所見所聞傳達給國內消費者,幫助海外品牌獲得國內消費者的信任。中國一直是日本美妝品牌最重要的海外市場之一,近兩年日本美妝品牌在海囤全球穩步增長,2018年全年銷量同比漲幅超過60%。日本也是海囤全球單量最高的國家,其中美妝護膚類產品占比超過五分之一。
眾多日本美妝品牌,尤其是日本優質小眾品牌,通過京東平臺的供應鏈支持、物流能力輸入、巨大的流量賦能以及諸如溯源檢查項目等多方面的合作,使得品牌更好融入中國市場,獲得中國消費者的信賴與喜愛。
