隨著消費升級概念的不斷發酵，中國家居市場消費形態正在發生著變化，家居消費行為從低價沖量正逐步轉向高端化。現在更多的消費者不再過于關心產品價格，而是更為關心產品的體驗與品質，尤其對于提供居家舒適環境的沙發類產品而言更是如此。
由于家具類產品安裝、物流成本較高，大多品牌售后條款中并不明確產品的“退換貨”服務，這也產生了很多售后糾紛。相比于家電、3C等成熟行業，家居行業在服務方面可以說還停留在“遠古時代”，不過也有一個企業大膽創新、敢于挑戰，為廣大用戶提供了更為優質全面的服務。
4月16日，丹麥高端家具設計品牌依諾維紳就提出了質保升級服務：自2020年3月15日起沙發產品將在原有的3年質保期限上額外增加2年，即5年質保售后服務。而此次承諾的5年質保，也讓消費者沒有了后顧之憂。
依諾維紳中國區總裁楊建偉先生，在3月15日品牌新品發布會中就表示：“49年是一段里程的總結，亦是一次全新升級，希望通過打造完善的家具質保體系，為消費者帶來放心、可靠的消費選擇。”5年質保的提出，也代表著依諾維紳對于自身產品品質和服務水平的自信，更是為提升行業服務標準所做出的巨大努力。
自1971年品牌創始以來，依諾維紳始終堅持“品質為先”的理念，在創新沙發的功能與美學的同時，也不斷完善品質保障體系，讓高品質不再是空談。49年來依諾維紳用可靠的品質、創新的功能、細致的服務，贏得了用戶良好的口碑，并以不斷創新升級的服務模式樹立起了行業典范。
此次“質保升級服務”的推出是依諾維紳一次面向全行業，全品牌服務的創新之舉，也標志著家具品質的進一步完善，其勇氣和擔當足以值得點贊！
