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奢侈品官方觸網 淘寶一度A貨泛濫

helen
helen
2012-10-30 11:07:39

   即將過去的10月,是奢侈品進入中國電商領域最集中的一個月。Salvatore Ferragamo、Coach、DVF……在經歷短暫的偃旗息鼓后,奢侈品主動向電商拋出“橄欖枝”。在不到一個月的時間內,“觸網”的一線奢侈品牌超過十個。與以往不同的是,此次合作蓋上了官方授權的大戳。

 


一線奢侈品牌扎堆入駐電商  

         本月內超過十種大牌觸網

  這個月中旬,家住涪陵的王女士在國內一奢侈品網站“下叉”了一雙價格為4250元的菲拉格慕裸粉色女鞋。3天后,這雙鞋就寄到了她手中。王女士告訴商報記者,她居住的區域沒有該品牌的專賣店,之前她曾在網上托人代購,不料卻遭遇了A貨,“在官方授權的網站購買,不僅方便快捷,更重要的是對貨源很放心”。

  王女士這類網友,成為奢侈品巨頭看好的消費群體。記者了解到,不少奢侈品品牌通過借助電商平臺,加大市場占有率。

  本月初,意大利頂級奢侈品品牌薩爾瓦托勒-菲拉格慕(Salvatore Ferragamo)公開發布消息稱,正式授權具有國際資本投資的百貨網站走秀網,在該網站上成立官方銷售平臺,新產品隨即在本月11日上線。

  一周后,DVF、Alice by Temperley、Red Valentino等多個歐美品牌與國內奢侈品購物網站尚品網共同宣布,正式官方授權給尚品網,產品包括服裝、鞋履、箱包、配飾在內的四大品類。“大部分授權尚品網的歐美知名品牌,是首次進入中國市場,尚品網成為其目前在中國唯一的銷售渠道。”在接受記者采訪時,尚品網方面稱。

  本月,安普里奧-阿瑪尼(Emporio Armani、Gucci集團頂級鞋履品牌塞喬-羅西、S.T. Dupont(都彭)等大牌也相繼宣布進入國內奢侈品電商,并在貨源上“蓋上”官方授權的大戳。同時,Burberry(巴寶莉)、Armani(阿瑪尼)等品牌官網也已開通在線購買。據記者統計,在不到一個月的時間內,“觸網”的國際一線奢侈品品牌數量超過十種。

  線上補充線下渠道

  王女士告訴商報記者,在網上下單前,她曾把價格和主城區美美百貨、歐洲名品街的兩家專賣店進行了對比,發現價格完全一致。

  她還留意到,目前線上的商品幾乎都是多年熱銷的經典款,實體店內陳列的當季新款在網上還看不到蹤影。

  在走秀網,記者看到,菲拉格慕首頁分為男士和女士兩種,分別為皮帶、錢包等,大約有數十種產品。記者就一款編號為351302的男士錢包進行價格對比,發現線上的價格為2800元,與位于美美百貨的專賣店的價格一致。另一款貨號為510493的女式駝色皮帶,同樣與實體店的價格一樣。

  在售后服務方面,記者了解到,在實體店購買的商品,若出現損壞或需要護理,顧客直接到專賣店即可。而通過網絡購買,若出現損壞,顧客需將產品先寄回網站,由網站工作人員鑒定后,再轉給品牌商進行維修。

  “這一點對顧客來說很麻煩。”王女士說,多出一個網站鑒定的環節,過程更麻煩,時間也會拉長。

  “由于剛剛起步,很多細節還在不斷完善改進中。”走秀網CEO紀文泓告訴記者,目前入駐的品牌大多擁有成熟的渠道,因此品牌商在貨源上會優先考慮供應實體店,并且也要求線上線下價格保持一致,“畢竟奢侈品不同于一般商品,維護好高端品牌形象很重要”。不過,在獲得官方授權的奢侈品垂直網站,銷售的商品除了有正品保證外,奢侈品品牌商會定期供貨,在長期的合作中會考慮提供當季新款,在上新的速度和款式的種類上,比其他綜合性網站更有優勢。

  紀文泓說,盡管和實體店相比不占優勢,但從這個月客戶下單的情況來看,“比預想的要好”。“客戶主要來源于二三線城市,其中重慶的占了三成。”他說,從購買意愿來看,不少網友都是某一品牌的老客戶,將線上作為選購的一個補充選擇。

  意在搶占線上先機

  “我們已經作好前期燒錢的準備。”走秀網CEO紀文泓告訴記者,相比線下市場,線上奢侈品網購還需要在運營中不斷摸索,“吸引我們花大力氣推廣的是未來奢侈品網購,這還是一片藍海”。

  艾瑞咨詢的研究數據顯示,中國內地2011年奢侈品網購交易規模達107.3億元,與2010年的63.6億元相比,實現了68.8%的年增長,預計2015年或將達到372.4億元。

  面對不斷膨脹的市場“蛋糕”,電商們都期望能從中多分得幾杯羹。然而,貨源就像一枚隱形炸彈,隨時可能擋住這條財路。

  據了解,目前國內奢侈品電商有代理商、經銷商以及海外買手代購等主要進貨渠道,其中一大痼疾在于難以確保貨源是正品。

  “由于缺乏監管制度,代購人用仿貨以次充好等事例時常見諸報端。”市內一奢侈品賣場的媒體總監黎曉飛告訴記者,經銷商還會要求電商買斷尾貨,這種情形下,電商不僅面臨入手“爛尾貨”的風險,還會增添資金壓力。種種阻礙讓電商與奢侈品的“聯姻”一度低迷,對行業和品牌造成很大傷害。電商是想通過取得奢侈品的“授權”,重新獲得市場認可。

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