床上奢侈品
和B&W一開始的篤定不同，DUX在進入中國之初是非常忐忑的。DUX是一個瑞典床具品牌，以舒適和瑞典皇室選用而著名，由于是家族企業，而且拒絕批量化的大規模生產，該品牌全年的床墊產量只有5萬張。
2004年底，DUX品牌的第一家專賣店在上海恒隆廣場開業。當時，專賣店里最高端的一款床墊產品編號為7007，標價近9萬元。這個價格在當時非同小可，即使在今天，DUX最貴的產品標價也只有17萬元。
雖說定位就是有足夠購買力的消費者，但DUX大中華區總經理孔濤最初時仍“做了充分的思想準備”。因為她并不知道，中國是否有這樣的消費者，“不是隨便買一件東西，而是仔細研究這究竟是什么，它的價值所在”。
孔濤的擔心并非杞人憂天。要知道，1992年，LV進駐北京王府井的王府半島酒店，中國的奢侈品消費才算正式發端。2000年前后，奢侈品牌才剛剛在大眾人群中有所普及。2004年，市場上假貨橫行，“滿城盡是LV”。大多數消費者之所以購買一件奢侈品，只是為了擁有一個表明身份地位的LOGO，或是一個可以向身邊人炫耀的資本。當然，直到現在，很多人對中國奢侈品消費者的觀念依舊是這樣。
DUX，一個瑞典床具品牌
如果真是這樣，DUX的風格顯然很難激起人們的興趣。“我們的彈簧是我們自己設計的，對鋼絲的選擇都很精密，我們在賣的時候跟客人去聊這些我們舒服的起因在哪，有它產生舒適度的東西在里面的。”孔濤說，雖然有著瑞典皇家頒發的證書，但公司里依然有人擔憂，是不是有這樣的消費者愿意為“舒服”花那么多錢，作為一種另類的奢侈品，DUX實在是不適合拿出來“炫耀”的。
到了開業那天，情況出乎孔濤的意料。3個小伙子在恒隆閑逛，正遇上DUX的開業儀式，其中一位就當場購買了一套最貴的7007，喜出望外的孔濤給DUX中國的第一位客戶打了8.5折，并且專門為客人拍照留念，這種照片至今還掛在DUX上海辦公室。
后來的發展，也證明了中國的奢侈品消費者，并不都是外界認為的多是炫耀型消費。孔濤說，當時隨著國內經濟的發展，越來越多的年輕人在國外開拓了眼界，其中出現了不少理性、成熟的奢侈品消費者，他們并不是為了炫耀而消費，而是為了滿足自己的需要，這些人最終讓DUX在中國站穩了腳跟。
這些消費群體的特點，決定了DUX直到現在的業務增長，還是更多地依賴于口碑相傳。“前幾天，一位鄧小姐來買了兩張床墊，一張留在上海家里，另一張要運到廈門。她之所以來買，是因為2005年，她的一位朋友在我們這里買過一張。”
孔濤說，目前DUX的目標客戶是35到45歲，自己擁有企業的企業家，其中，又以男性居多。“我們研究下來發現，給一個女孩子10萬、20萬可能她們選擇買包包，很多男性非常理性，意識更好，更善于溝通。女孩子不好溝通，但是有更多的選擇。”
2011年，DUX在中國的銷售額近5000萬元。最高端的床墊產品，也從當年的7007，變成了如今的8888，價格則是17萬元。
