個性定制 存在質量風險
這類型服務與其說是定制,不如說是仿制更為確切,它的產生與發展主要來源于目前定制市場的夾縫。大的家具廠商不接受零散訂戶,流水線作業也無法單辟一塊提供個性定制,設計公司的價格普通人難以接受,于是一部分承攬此類型業務的小店應運而生。
這類型小店要么與內產外銷的家具公司簽訂訂單,通過獲得尾單甩貨(截貨)來獲得在國內鮮見的家具類型;要么尋找合適的作坊進行復制,主要以體現手工優勢的手繪家具、做舊家具為主,在形式上可以假亂真,但在環保和質量方面卻難以保證,材料來源也存在問題。售后服務則完全依賴小店的命運和店主的信譽。一位小店店主坦誠地說:“這樣的定制是有風險的,因為具體尺寸的不明確,各部件的平衡關系,色彩的最終效果都會影響到家具的實際效果,所以單憑圖片或者樣品是很難進行定制,一般都很謹慎地提供定制服務。”
盡管國內的定制服務還不完善,然而,對于迷戀個性、尋找家居創造的消費者來說,參與到設計本身的快感體驗是購買家具無法比擬的,不斷地發現和尋找過程才是最快樂的,至于成品的質量或者最終的效果,也許,反而在其次。