2月1日，麗星郵輪雙子星號三亞首航儀式在三亞鳳凰島國際郵輪碼頭隆重舉行，三亞市副市長許振凌、海南省旅游發(fā)展委員會副主任胡月明、中國免稅品（集團）有限責任公司（以下簡稱中免集團）董事長彭輝、中免集團總裁盧路、中免集團黨委書記兼副總裁陳建山及云頂香港有限公司(以下簡稱云頂香港)副主席Alan Smith、云頂香港總裁蔡明發(fā)等領導出席了儀式。
(左起)云頂香港營運總監(jiān)蘇敬德、中免集團總裁盧路、云頂香港總裁蔡明發(fā)、副主席史亞倫、中免集團董事長彭輝及黨委書記兼副總裁陳建山為雙子星號免稅店開張剪彩。
此次三亞首航是雙子星號全面升級后展開的亞洲首航巡游中中國母港的第一站。除了硬件軟件方面升級之外，雙子星號還開展了一項新的服務——郵輪免稅店。雙子星號上的免稅店是中免集團與云頂香港合作的首批成果之一，未來雙魚星號、寶瓶星號、處女星號、天秤星號、等麗星郵輪亞太區(qū)運營的所有豪華郵輪上的免稅店將由中免集團獨家供貨和經(jīng)營。至此，中國免稅業(yè)第九類免稅店——郵輪免稅店宣告形成。這項新型免稅業(yè)務，將為中國免稅行業(yè)的發(fā)展注入新的內(nèi)容和活力。
中免集團首家郵輪船上免稅店
據(jù)介紹，雙子星號上的免稅店是中免集團第一家郵輪船上旗艦綜合免稅店，營業(yè)面積約600平米，由中免集團負責提供免稅品供貨和免稅運營。憑借30多年的免稅品運營經(jīng)驗以及與全球逾300家世界頂級奢侈品牌建立的長期合作關系，中免集團雙子星免稅店招徠了涵蓋煙草、酒水、香水、化妝品、手表、首飾等品類的眾多一線國際知名品牌的入駐。今后，旅客在搭乘麗星郵輪享受郵輪之旅的同時，也能夠盡享免稅購物的樂趣。據(jù)介紹，古琦（Gucci）、普拉達（Prada）、雨果·波士（Hugo Boss）、巴寶莉（Burberry）、人頭馬（Rémy Martin）、軒尼詩（Hennessy）、卡慕（Camus）等國際一線品牌在免稅店內(nèi)均有出售。
雙子星免稅店成為中免集團首家引入“L”形背柜的免稅店
為了提升旅客的購物體驗，在免稅店的選址和店面設計方面，中免集團做了充分的研究，并引入了一些高科技手段。雙子星免稅店成為中免集團首家引入旅客穿梭開放式概念以及首家引入“L”形背柜的免稅店。免稅店設在雙子星號郵輪9層一側(cè)，旅客主通道在店內(nèi)穿過，旅客很容易就能找到。特別的“L”形背柜設計增加了背柜展示長度，使旅客無論從哪個方向都能清晰看到背柜品牌，為購物帶來更多便利。此外，旅客還可以通過背柜和店內(nèi)引入的LED電視廣告更立體更詳細的了解品牌信息。
雙子星號郵輪船上免稅店是中免集團繼機場、機上、邊境、外輪供應、客運站、火車站、外交人員和市內(nèi)免稅店之后的第九種免稅業(yè)務類型，進一步鞏固了中免集團世界免稅店類型最全、單一國家零售網(wǎng)點最多的免稅運營商的行業(yè)地位。
國際化多元化發(fā)展
近年來，中免集團積極布局旅游零售和境外拓展，加快與國際免稅及旅游零售業(yè)同行的密切交流，力求推動中國免稅業(yè)國際化多元化發(fā)展。此次與全球著名跨國旅游集團云頂香港正式簽署戰(zhàn)略合作意向書，標志著中免集團在國際化多元化發(fā)展又邁出了堅實的一步。
云頂香港是云頂集團麾下旅游集團，是亞洲休閑娛樂、旅游及酒店服務業(yè)的領導企業(yè)，旗下品牌包括“麗星郵輪”、“挪威郵輪”及“馬尼拉云頂世界”。 麗星郵輪連同挪威郵輪為世界第三大郵輪公司，合共營運18 艘郵輪，航線遍布全球200多個目的地。作為與中免集團戰(zhàn)略合作的重要內(nèi)容之一，未來包含雙魚星號、寶瓶星號、處女星號、天秤星號和等在內(nèi)的亞太區(qū)運營所有豪華郵輪上免稅店將由中免集團獨家供貨和經(jīng)營。
據(jù)中免集團相關負責人透露，到今年上半年，中免集團與麗星郵輪合作的所有5艘郵輪上的12家免稅店將全部開業(yè)。屆時，中免集團郵輪船上免稅店營業(yè)面積將達到1600平米。除了現(xiàn)在的合作模式外，未來雙方還將考慮以成立合資公司模式運營船上免稅業(yè)務。
