上海海關大批代購被查消息引發(fā)大眾關注，大家觀點也各不相同，主要是圍繞個人代購是對是錯展開。不過，今天筆者想從另一個角度，和大家聊一聊代購到底是怎么一回事兒。希望能讓更多的人了解代購，改變一些對代購的看法。
海外代購危機≠代購行業(yè)危機
首先是代購概念上的認知。前文被上海海關查處的叫個人海外代購為更恰當。個人海外代購剛剛出現(xiàn)時，因為無法在國內(nèi)找到低價貨源，只能通過跨國交易賺取差價，本身就極易受到多地監(jiān)管和匯率波動的影響，先天性具有高風險的特征。而這部分群體只占到國內(nèi)6000+億的代購市場中的很少一部分。
主流代購行業(yè)的基本運作模式，是代購個體（或小團隊）合法的以低于公開渠道價格低價拿到貨源，然后通過自有渠道賣給消費者。本質(zhì)上和開店賺錢繳稅沒有區(qū)別——關鍵在于，誰有更多、更好、更便宜的正品貨源。
伴隨著社交電商的高速發(fā)展，國內(nèi)市場的代購行業(yè)正處于快速成長期，市場空間廣闊。所以，很多公眾號和自媒體說代購“危險”了，更多的是博眼球和危言聳聽。海外個人代購危機和代購危機，兩者不能一概而論。。
社交電商未來成敗在于代購
筆者在電商領域從事多年，對傳統(tǒng)電商、跨境電商都有比較深入的了解。2017年社交電商開始爆發(fā)，業(yè)內(nèi)視角也更多的轉向這個新興領域。通過近一年研究，對社交電商有了一些自己的看法。
社交電商相似的模式在2016年曾經(jīng)流行過，當時人們大多叫它們“代購”或“微商”。社交電商的興起帶來的資本的注入，讓原來零散的小代購，正在逐漸平臺化、規(guī)模化、正規(guī)化。這是一個正在劇烈變化和演進的市場，可能和傳統(tǒng)電商一樣，也會深徹改變每個人的生活。
代購興起之初，幾乎所有人的朋友圈，微信群被各種不知名面膜、鞋靴、保養(yǎng)品霸占。也是這時候，大部分代購被貼上了“假貨”“殺熟”“刷屏”“傳銷”的負面標簽，影響至今。代購群體一手連接產(chǎn)品，一手鏈接C端用戶，是整個交易鏈條的關鍵節(jié)點。
可以說當年社交電商的失敗的關鍵，就是作為關鍵交易節(jié)點的代購群體缺乏規(guī)范、缺乏監(jiān)管，加之混亂的貨源管理，最終“劣幣驅逐良幣”，形成行業(yè)雪崩效應。
未來社交電商要擺脫“假貨”“劣貨”標簽，如何對代購群體形成規(guī)范和整合，是成功的關鍵。
代購讓更多的人用上便宜好貨
經(jīng)過20年發(fā)展，傳統(tǒng)電商已占據(jù)我國零售市場總額的五分之一強，覆蓋了一二線城市的主流消費人群。但近兩年快手、抖音、拼多多、愛庫存等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的快速崛起，一個龐大的“非主流”市場和人群開始為人所知，這是一片剛剛被傳統(tǒng)社交激活的市場。傳統(tǒng)市場覆蓋下的細分市場，給代購提供了廣闊的發(fā)展空間。
相較于傳統(tǒng)電商和線下店，代購對于消費者有三個明顯優(yōu)勢。
更精準
由于中國C端消費群體的龐大，傳統(tǒng)電商對消費者的覆蓋更多的是面的覆蓋， 這就在面和面之間存在大量的空間。這部分人群的消費通過代購，可以實現(xiàn)更為精準的覆蓋。
更優(yōu)質(zhì)
傳統(tǒng)電商、品牌線下店很少關注三四五六線城市和鄉(xiāng)村的普通消費者。很長時間以來，這類人群的消費需求被“主流忽視”，消費需求被眾多鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的小批發(fā)超市、小商店、小賣部所填補，但是這些線下店充斥著山寨、劣質(zhì)產(chǎn)品。代購覆蓋的人群和傳統(tǒng)電商形成互補，必然會取代這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村小批發(fā)超市和小商店，為更多的普通消費者提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
更便宜
代購通過自有渠道，低價獲取優(yōu)質(zhì)商品，用遠低于大眾市場的價格將商品通過社交平臺賣出，相較傳統(tǒng)電商，競爭優(yōu)勢顯而易見。可以說，代購真正將中國經(jīng)濟大發(fā)展的紅利——大量優(yōu)質(zhì)商品帶給了終端消費者，讓更多的人用上便宜好貨。從這個意義上來說，代購所做的是一件堪稱偉大的事業(yè)。
代購打通品牌末端渠道微循環(huán)
隨著移動市場的充分發(fā)展，電商獲取新用戶成本越來越高，靠單純買流量做轉化的電商紅利時代一去不返。社交電商讓更多沒有接觸過電商的人群，通過社交群組“動動手指”完成購買，實現(xiàn)了電商覆蓋面和滲透率的飛躍，打破了傳統(tǒng)電商一直無法突破的瓶頸，真正打通了品牌銷售渠道末端微循環(huán)。
在新興社交電商之外，蒙牛、娃哈哈這些傳統(tǒng)知名品牌也開始搭建自己的代購體系，為代購定制產(chǎn)品。這些知名品牌關注代購模式，是看準代購行業(yè)對品牌的兩大重要優(yōu)勢。
第一，渠道費用更低。一個國際知名箱包品牌國內(nèi)市場負責人表示，一款產(chǎn)品不用任何C端宣傳，也不用搭建地推團隊，只用把新品上架到愛庫存這樣的代購平臺，通過平臺上的十多萬職業(yè)代購完成轉發(fā)，幾個小時就能完成銷貨宣傳，通過代購可以輕松覆蓋至少上千萬用戶，這中間的的渠道成本，相對傳統(tǒng)銷售方式低到可以忽略不計。
第二，庫存周轉更快。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，2018年1-4月,我國服裝服飾行業(yè)總體庫存率（庫存總體/總體產(chǎn)值）為30.88%，紡織業(yè)行業(yè)為32.43%。庫存商品的大量積壓，嚴重影響了行業(yè)的供應鏈循環(huán)，給品牌的持續(xù)發(fā)展造成嚴重的成本壓力。以愛庫存為例：品牌通過平臺上架庫存產(chǎn)品，代購以遠低于市場的價格拿到商品并負責下單和分銷，最終完成回款。品牌和平臺不需要區(qū)分和發(fā)展C端用戶，從而以極低的交易成本實現(xiàn)自身庫存產(chǎn)品的高速周轉。
困擾服飾箱包鞋靴等行業(yè)數(shù)十年的庫存周轉積壓、供應鏈末端微循環(huán)阻滯等難題，在社交電商興起之后，在代購群體開始平臺化規(guī)范化之后，開始有了徹底解決的可能。
代購行業(yè)走向平臺化、規(guī)范化
近期與大量代購溝通，問他們現(xiàn)在代購行業(yè)與之前最大的不同，現(xiàn)在做代購最關鍵的要素是什么。代購們幾乎不約而同的回答了相似的內(nèi)容——現(xiàn)在的代購行業(yè)更規(guī)范，做代購最重要的是貨源品質(zhì)和用戶信任。但對于代購行業(yè)來說，要想重新為自己“證明”，還有兩大難關待闖：
如何重塑社會和消費者信任？
社交電商目前正處于爆發(fā)增長階段，代購行業(yè)也正處于變革發(fā)展的關口，未來要有更為長遠的發(fā)展機會，獲得社會和消費者認可，一定是能夠為消費者提供價格低廉的好貨，如果充斥著大量的假貨和劣貨，固然可以用一時的低價吸引到用戶購買，但代價就是“信任”的喪失，而這點對社交電商是致命的。如果不解決代購行業(yè)面臨有流量無貨源的難題，那么代購的商品品質(zhì)就無法保證。
如何用S2b2C模式規(guī)范代購？
之前的社交電商包括當下最火的拼多多，走的仍然是C2B模式，這種模式并不適用于代購群體。因此又有人提出了全新的S2b2C模式，為代購行業(yè)提供一套完整解決方案——將品牌庫存信息連接到平臺，實現(xiàn)動態(tài)共享，下游連接職業(yè)代購，提供正品貨源、商品圖片一鍵轉發(fā)及物流配送等一站式服務。
通過S2b2C模式，代購行業(yè)可以加快規(guī)范化和平臺化，在品牌、職業(yè)代購、消費者和平臺四方之間實現(xiàn)共贏。目前，愛庫存等社交電商均在搭建類似平臺，取得了不俗的成績，未來能走多遠，拭目以待。
