陳怡其人
“想不到她弱不禁風的樣子,會這般膽大。”張忠瑋說。她在年初參加的一個頒獎典禮上,還見識過這位80后美女在領獎臺上的風采。
張忠瑋說,“漂亮的陳怡看起來很文弱,男人看到她都會想助其一臂之力,女人也不會對她心生嫉妒。
就是這樣一位人見人愛、人見猶憐的美女高管“打造”了一支高端精英營銷團隊。按照陳怡的話說,“成功吸引成功,如果一個團隊都是比較高端的人,那么其他高端人士加盟這個團隊也不會覺得‘掉價’。”在她看來,銷售就是銷售自我,只要銷售人員本身能夠為人所認可,那么無論他銷售什么都會獲得成功。
陳怡及其管理團隊成員認為,要想向高端客戶銷售產(chǎn)品,就首先要把自己打造成為高端人士。如此,泛鑫在公司管理層著裝、座駕均有細致要求和指導。據(jù)接近泛鑫的人士透露,泛鑫甚至要求所有的高級區(qū)域經(jīng)理穿著國際一線品牌,所有中層以上干部都擁有寶馬等名牌轎車,公司一年組織四次國外旅游。
泛鑫目前約有業(yè)務員300人左右,平均產(chǎn)能是普通壽險營銷員的5倍甚至更高,流失率尚不足3%。
“陳怡其實是泛鑫的幕后老板,而非總經(jīng)理。”上述接近泛鑫的人士說。2009年末,原太平洋安泰人壽(現(xiàn)建信人壽)銷售精英陳怡與原同事譚睿,以及泛鑫現(xiàn)任高級區(qū)域經(jīng)理羅珺、蘇雪萍、章軼、張順宗等6人組成創(chuàng)業(yè)團隊,并一手“塑造”了現(xiàn)在的泛鑫。
據(jù)經(jīng)濟觀察報了解,沒有相關工作經(jīng)驗,于2004年加盟太平洋安泰人壽的陳怡,憑借特殊銷售策略,很快成為了團隊的業(yè)績精英、大單高手。當其他伙伴每張保單的保費收入還停留在兩、三千元水平時,她的一張意外險保單就達1萬元。在與客戶的交流中,陳怡體會到中高端客戶市場前景廣闊,相較于一般消費者,更重視理財,更容易接受保險。
而成立于2007年7月,注冊地在上海崇明的泛鑫,伊始僅從事財險業(yè)務;正是陳怡等6人創(chuàng)業(yè)團隊在2009年末的加盟令泛鑫的發(fā)展出現(xiàn)巨大轉機——如2010年保費收入1500余萬元,2011年達1.5億元,2012年就增長至近5億元。
據(jù)悉,奉行“物質激勵、生活享受”原則和業(yè)務掛帥模式的泛鑫,除了陳怡和譚睿外,其他皆為外勤并各自帶領團隊營銷。
邏輯上,以壽險期繳業(yè)務作為主營業(yè)務的泛鑫,業(yè)務結構表現(xiàn)并不俗,如90%以上的13個月保單繼續(xù)率、近100%的25個月保單繼續(xù)率,但是業(yè)務品質背后的“故事”卻不得而知。
不過,可以想象的是陳怡及其團隊將自己包裝成了講高端保險故事的高手,構建了與中高端客戶匹配的保險銷售隊伍,進而或許銷售任何她(他)們想要銷售的東西。
記者獲悉,上海保監(jiān)局于今年5月開始調查泛鑫,發(fā)現(xiàn)其擅自銷售自制的固定收益理財協(xié)議。