作為一個好的商家，什么是最重要的，就是為顧客著想，從顧客的角度出發，為他們提供優質的商品和全面的服務，全心全意注重顧客體驗。
M18麥網就是一家以全心全意為顧客服務，以帶給顧客最優購物體驗的電商平臺。而且一直以來，M18麥網都在用行動向消費者履行著自己的承諾，一步一個腳印通過自己的努力，踐行著自己的宗旨。
2013年是M18麥網嶄新的一年，也是M18麥網大力發展的一年。這一年中，M18麥網經歷了它自誕生以來最大的變革，就是其原東家麥考林和亞洲最大的電商平臺公司之一Giosis公司的整合合并。這次合并可以說給M18麥網注入了新的生命力，讓其資源和管理都得到了進一步的提升，也重新進行了品牌戰略和目標的調整，在未來把M18麥網打造成一個服務女性用戶為主的時尚服飾購物類平臺。
為了實現這個目標，M18麥網致力于為顧客提供時尚,物超所值的產品和愉悅的購物體驗。從網站本身做出了一些改變。在原有頻道的基礎上增添了女性化妝品，美容工具，食品等商品種類，進一步豐富消費的選擇范圍。改變原來單一的品牌模式，引進了很多知名品牌，如：韓都衣舍、裂帛等，入駐M18麥網，健全自己的供應體系。
同時更做出了一個重大突破，開創了購物平臺與銀行端的直接合作。在這個金秋，M18麥網與中國農業銀行，盛大獻禮，全站商品只要用中國農業銀行卡支付，就可以享受到滿120減18元的優惠，在享商家優惠。這樣的實惠可以說也是絕無僅有。
通過這些都不難看到M18麥網的努力，M18麥網相信只要全心全意為用戶著想，注重用戶體驗，在不久的將來，一定能夠實現其打造最大的女性消費平臺的目標。
小結：M18麥網一直以來都秉承著，全心全意關注用戶體驗的核心理念，不斷地尋求著創新和變革，不僅僅企業本身在不斷尋求著突破，而且也為了更加方便消費者，不斷地擴展自己的市場和平臺，從其與諸多知名品牌和中國農業銀行銀行的合作中，我們都能不斷見證著M18麥網的努力。
