提要:12月28日,運營不足一年的網易尚品宣布停止服務。這是繼呼哈網曝出“欠薪丑聞”之后第二家關停的奢侈品運營網站。
事件:網易尚品宣告關閉
12月28日晚,網易旗下奢侈品網購平臺尚品發布公告稱,網易尚品將于2011年12月31日24時關閉,即自2012年1月1日零點起,L.163.COM域名將停止提供相應服務。
這條公告一出,業界一片嘩然。據了解,網易尚品今年1月份才正式推出,宣稱匯集全球頂級奢侈品牌,商品涵蓋手表、手袋皮具、服裝服飾、鞋品、珠寶飾品等眾多類型,價格最低至2折。同時還保證提供100%正品保證和全國包郵服務,并承諾7天無理由退換貨。不到一年時間,網易尚品即以“關停”謝幕。更早之前,號稱國內十大奢侈品網站之一的呼哈網更是以一出滑稽的“血字討薪”事件聞名業界。
一位接近網易尚品的人士透露:“網易尚品的上線原本就是倉促之舉。在過去一年中,網易尚品并沒有投入足夠的資源進行經營。”
就在上半年,這些奢侈品網站還一度借助 “中國奢侈品市場消費潛力巨大”的氛圍掀起融資熱潮,轉眼間就已經噤若寒蟬。
一邊是中國作為全球最給力奢侈品消費市場的潛力不斷增長,一邊是期望從這個巨大市場中分食蛋糕的電商企業頻頻遭遇寒冬,人們不禁要問,中國的奢侈品網購市場到底怎么了?
數據: 2011年奢侈品網絡購物交易規模107.3億元
記者在網上搜索發現,國內現存數家專業奢侈品銷售網站,包括尚品、佳品、第五大道、唯品等。上個月,京東商城旗下的奢侈品獨立購物網站360top.com才剛剛上線,就被質疑款式選擇的余地并不大,而且品牌數量虛高。
如果想要理解京東商城CEO劉強東為何如此傾心于上馬網售奢侈品項目,不妨看一組數字。
艾瑞咨詢發布的行業報告顯示,中國內地2011年奢侈品網絡購物交易規模預計將達107.3億元,實現68.8%的年增長。
MSN中國原副總裁、優眾網創始人陳嘯也相信,未來網購奢侈品將是大的趨勢,但同時他認為,“網購奢侈品目前的份額還太小,還沒開始爆發。”
2010年9月9日,陳嘯和淘寶網原總裁孫彤宇聯合創立優眾網,定位于高端奢侈品零售網站。按照陳嘯的理解,所謂的奢侈品購物網站,其標準之一是平均客單價超過2000元。
陳嘯之所以把優眾網定義為專門的奢侈品網站,是他相信奢侈品零售網站有著光明的前景。
支撐陳嘯這一判斷的,是中國人越來越強烈的奢侈品消費偏好。根據主營奢侈品廣告的樺榭集團思迪廣告公司提供的一組數據,中國市場2010年奢侈品消費達65億美元,連續三年全球市場增長率第一。未來三年內,中國將成為全球最大的奢侈品消費國家。在已經購買奢侈品的消費者當中,已經有43%的人開始在網上購買奢侈品。
從2010年至今,一大批奢侈品購物網站開始鵲起,而風險投資人的積極參與也加快了這一進程。2010年12月,優眾獲得美國光速創投和IDG資本共計1100萬美金的A輪投資。而成立三年的走秀網,則聲稱其B輪融資額達到了1億美元。
現象:奢侈品網站諸多無奈
電子商務雖然被認為是具有前景的商業模式,但是在奢侈品領域仍未成為主流。
此前,曾有專家指出,在國內消費者購買奢侈品熱情高漲和海關政策限制的雙重影響下,消費者對奢侈品網購的意愿增加,使得奢侈品網購市場潛力不斷增長。網易憑借其老牌互聯網資源進入這一市場,勢必會加劇該領域的競爭。
不過,事實證明結果并不如人們所料想的方向發展。目前全球奢侈品的網絡銷售額約占行業總成交量的5%左右,而在中國則更少。
“雖然奢侈品電子商務網站很火熱,但是在中國,這塊蛋糕其實還沒開始被切分,蛋糕被奢侈品專賣店拿去了”,京東商城一位人士說。
另一個讓人尷尬的是,美國著名記者湯馬斯-佛里曼曾在他的暢銷書中聲稱,世界是平的,并將越來越平,但是在奢侈品領域可能例外——尤其在中國,充斥在淘寶網上的假貨和A貨導致奢侈品廠家對于中國的奢侈品購物網站充滿了忌憚,而那些習慣了正品行貨的奢侈品消費者也有類似擔憂。