宜家家居被曝霸王條款 或導致供貨商產品偷工減料

宜家家居

　　近日，著名瑞典家居建材銷售商宜家家居被曝出對旗下代工廠存在“霸王條款”一事，在網絡上引起熱議。報道稱，宜家家居苛扣供貨商，“想用就用，想關就關”。

　　宜家家居代工廠商黑龍江省綏化市慶安厚成木業有限公司 （以下簡稱厚成木業）經理宋曉光告訴《每日經濟新聞》記者：“目前報道出來的只是冰山一角?！倍鴵浾哒{查，宜家家居在苛扣供貨商的同時，其他問題也隨之而來。

　　供貨商為何以次充好

　　厚成木業是宜家家居的供貨商之一。宋曉光告訴記者，他們公司主要生產實木家具，為宜家家居提供楊木階梯凳、楊木床腿以及楊木搟面杖等產品。但這些年來宜家家居的收購價普遍很低，如市場價99元/把的楊木階梯凳，其收購價僅42元/把。

　　厚成木業相關業務負責人、曾經的宜家家居采購員工何力告訴記者：“在供貨商報價前，宜家家居要求其提供詳細的成本分析，在此基礎上僅給予5%的利潤率。于是我們就會為了擴大一點利潤率，去購買價格更低的原材料。如果市場價是1000元的原材料，我們就會通過自己的渠道去找能把價格控制在800元左右的原材料供貨商?！倍?，宜家家居會在產品的包裝強度等方面對提供的貨源進行約束，但仍有一定范圍可以“松動”。

　　何力還向《每日經濟新聞》記者透露，宜家家居的低成本收購策略會導致上游企業提供的產品普遍存在偷工減料現象，而在正常出貨的情況下，會有一些不合格的產品流入市場。比如在他在職期間，曾經有國內某木業公司用國產植物油代替宜家家居指定品牌的植物油涂抹在桌面上，以次充好。其中，有不少相關產品流入到市場中，但宜家家居并未召回。為此，記者向宜家家居發送了采訪函，但到截稿為止，并未得到其任何正面答復。

　　一位不愿具名的業內人士稱，同樣的原材料工廠的價格相差不會超過10%，因為企業利潤也就在10%左右。只要超過了這個范圍，就肯定使用了不同的材質。

　　建材行業資深媒體人王小怡也指出，這種情況下，確實不排除實木家具非主要部件參雜其他材料以降低成本的可能性。

　　中投顧問建材行業研究員陳章立對《每日經濟新聞》記者表示，如果家具賣場給予供貨商很低的收購價格，供貨商不一定會大量流失，但一定會選擇相應降低產品的品質的辦法以保住利潤。賣場是供貨商主要銷售渠道之一，也是主要收入來源點，降低品質毋庸置疑是最好的選擇。

　　質檢標準從未告知供貨商？

　　作為在家居建材行業內的大佬級銷售商，苛扣成本所帶來的質量問題理應不會被疏忽。但宜家家居對貨源的把關并不算嚴格。而為了關掉某些供貨商，宜家家居在貨源質量的審查上存在突然更換驗貨方式、驗貨標準不明等問題。

　　宜家中國區供貨商方面的負責人許麗德告訴記者，驗貨標準只是對其中一些供貨商實施，另一些仍以宜家家居工作人員抽樣檢測為主。但當記者問起樣品抽查的比例或標準時，卻沒有得到具體的答復。在啟動第三方驗貨流程之前，驗貨都是以宜家家居自身的抽查為主。

　　而關于第三方驗貨，許麗德說那是前幾年開始的。但宋曉光卻表示，在今年年初之前，從未聽說這種驗貨方式。“我猜測，宜家家居只是想關了我們，才給出了那么嚴格的檢測標準。”宋曉光對記者透露，所謂的第三方檢測驗貨，宜家家居從未會知供貨商相關標準。而實木家具的檢測標準應該是很嚴格的。否則在工藝、材質甚至色差上都會難以界定，相關產品會產生不同的質量問題。當記者向宜家家居索要相關檢測標準時，則被宜家家居以“商業競爭機密”為由予以拒絕。

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