“每天他們都在到處搜索可以下手的對象,還把目標稱為‘肉’,一旦找到就在群里開始張羅,而且分工合作,手段也越來越精了。每個訂單敲詐10元、20元。”
昨天,臥底職業差評師群的“淘淘”在網上向記者爆料,并揭開這些職業差評師作案過程:尋找目標賣家——使用新注冊的小號拍下商品——收貨——給差評——向賣家敲詐錢財后修改差評,一個差評少則勒索10元,多則敲詐上百元。更有淘寶賣家爆料,惡意差評師最近越來越囂張,并不斷組織更多人加入團伙敲詐活動。
一旦發現有漏洞可鉆的目標,群主吆喝:“要不要肉”
“當時是在網上論壇里看到有職業差評師在炫耀,說自己一個月賺一兩萬元。”淘淘告訴記者,6月初的時候他抱著好奇的念頭到網上搜了一圈,“沒想到那些論壇里很多差評師招人的信息,很多群號。”
他根據信息,隨便找了一個群申請了。“他們有自己的一套規矩,從群主的老練程度看,他做職業差評師有兩三年了。”
淘淘說,大家每天都在找一些有漏洞可鉆的商品,比如有的賣家為了吸引眼球和聚人氣,把一件商品價格標得過低了,或者幾毛1元的贈品忘放贈品區了,那就成為差評師的“肉”。
“都有專業術語的,群里一旦發現下手目標,群成員就會發給群主鏈接,然后群主就會在群里喊,要不要肉,放肉了。”而在群里想要賺錢的差評師們則會紛紛跳出來,“1”“1”表示要參與行動。
“最初大家發現‘肉’,會在群里直接就發商品鏈接。現在精明了,可能也怕群里有‘007’,比如賣家臥底進來,他們不在群里公開發鏈接,而是私聊直接把鏈接給群主,群主則會開個討論組。”淘淘告訴記者,“發肉行動”拉開后,這些差評師們就會在群主的指揮下,一個個都去拍這個鏈接的商品,必須一兩分鐘內完成任務,“否則會被賣家發現,把商品緊急下架的。”
之后,他們要求賣家發貨,收貨后給差評,然后由群主去談判,敲詐后的錢財分紅,一個差評少則勒索10元,多則敲詐上百元。往往一次攻擊,會讓賣家損失幾百元。
分工合作很細,談判、催貨、威脅輪番上
“我在群里說話比較多,算是活躍分子,所以群主也拉我進了討論組。”淘淘說,剛進去的一兩次行動,群里活躍情景讓他驚心動魄。
記得他看到群里第一次行動是瞄準了一件螺絲釘產品,在活動之前,群主開始建立多個討論組:談判組、催貨組、威脅組和財務組。“架構很清晰,給每個‘打手’都安排了任務。”
這一塊“肉”是一個群員在網上搜到的,“2毛錢還包郵”。于是在群主發令“拍肉”后,兩分鐘內,參加活動的群員就達到了二三十個。
在拍下商品后,“這個時候,催貨組就開始行動了,因為這時賣家已經察覺到不對了,但他們會堅持要求賣家盡快發貨。”淘淘說,而在“群狼”催貨的同時,威脅組也集體在旺旺上向賣家發抖動,震屏。“他們會威脅店主如果不發貨,那就等著封店吧。數十個旺旺這樣的攻擊,一個才1鉆的賣家估計從來沒有經歷過這樣的陣勢。”
等到賣家不得不發貨,或者下單72小時后,參與“拍肉”的就會給賣家打差評。這時就是談判組的出場了,組長自然就是群主。“他會去和對方具體談如何解決問題。”淘淘告訴記者,財務組也是群主負責。“錢都是先打到群主賬號,然后再由他來分配的。”
敲詐來的錢怎樣分?淘淘說,“據我知道的情況,我們那個群主一個單子敲到20元的話,他先拿走15元,剩下的5元里,他還要提成1元,相當于手下的職業差評師賺4元。”
他說,他第二天曾在旺旺上問這位受害賣家會怎么處理應對。賣家很憤怒,第一句話就是“你們這一幫騙子”。“你會覺得差評師的行徑真得很惡劣。而每天一個群里就有近30個鏈接會發。”他臥底了幾天后粗略統計了一下,有的還專門挑深更半夜,賣家已經下線的時候下手。“他們采取的是狼群戰術,比一個人得逞的可能性大得多。”