2月26日，2022年海爾智慧生活電器電商“源翼計劃”啟動會在青島舉行。現場，海爾智慧生活電器正式發布并啟動“源翼計劃”，旨在創用戶最佳體驗。
具體來看，“一源”即在用戶端，海爾智慧生活電器始終把用戶放在首位，以用戶最佳體驗驅動產品、方案及營銷模式創新；“兩翼”即觸點網絡端和產品方案端，海爾智慧生活電器圍繞用戶需求，通過“1+4+N”的網絡渠道策略和多元化的營銷策略，為用戶帶來高顏值、高品質、高差異化的高端爆款產品和場景方案。
現場，海爾智慧生活電器首創的雙動力洗地機首發上市，并聯合中國家用電器研究院，共同啟動雙動力洗地機標準立項。此外，基于用戶家庭生活，海爾智慧生活電器還圍繞全屋清潔、健康烹飪、環境舒適、智慧護理等發布4大場景解決方案，滿足用戶多元化場景需求。
海爾智家發布“源翼計劃”，創用戶最佳體驗
近年來，在5G、AI、IoT等多項技術的聯合驅動下，智能家居得到了飛速發展，全場景智能化的家庭生活已經成為了多數家庭追求的新目標。隨之而來的是，生活電器進入了快速發展時期。奧維云網顯示：從近幾年的消費情況分析，作為全場景智能化的家庭生活的重要組成部分，生活電器已從單品零售時代跨入場景方案設計時代，并呈現高速增長態勢。
從用戶層面來看，消費結構年輕化、消費理念高端化、消費體驗場景化已然成了生活電器市場的消費新格局。在這樣的背景下，企業如何滿足用戶多樣化的新需求，以需定產實現用戶體驗迭代增值，成為其能否持續長遠發展的關鍵。
海爾智家通過打造高顏值、高品質、高差異化的智慧生活電器，推出新場景，塑造新生活方式、傳遞新生活理念，持續探索科技與生活的底層邏輯，不斷輸出顛覆性的產品，進行全場景創新。針對用戶在使用洗地機時遇到的清潔力度不夠、噪音大等痛點，海爾智慧生活電器首創雙動力洗地機，“雙噴水、雙風道、雙去污”實現雙刷雙洗，為用戶帶來全新的智慧地面清潔方案，無論是油漬滿地的廚房還是角落縫隙難打掃的客廳，清潔更加省時省力。在此基礎上，以海爾雙動力洗地機為藍本，海爾智慧生活電器聯合中國家用電器研究院啟動雙動力洗地機標準立項。
海爾智慧生活電器不但圍繞單個產品、單項科技創新，還深入思考用戶使用場景和背后的本質需求，推出全屋清潔、健康烹飪、環境舒適、智慧護理等4大場景解決方案。海爾集團副總裁、海爾智慧生活電器董事長解居志表示：“推出‘源翼計劃’體現的是海爾秉承以用戶為先的初心，旨在通過營銷端、產品及服務方案端的創新為用戶帶來新生活方式和場景方案的最佳體驗。”
布局多元化渠道，滿足用戶多樣化消費場景
伴隨著品質生活而來的，不只是消費人群的變化、消費習慣的變遷，還有消費方式的轉變。奧維云網數據顯示，生活電器的線上銷售量和銷售額在近幾年都實現了較快增長，線上滲透率快速提升。相應的，覆蓋全渠道，打造線上消費場景多元化成為眾多企業的重要布局。
會上，海爾智慧生活電器發布的“源翼計劃”明確了在以京東、天貓等為代表的綜合電商平臺和以抖音、小紅書等為代表的新興電商平臺上布局“1+4+N”的渠道策略，旨在建立多觸點的交互窗口，實現與消費者直接且深度的無窮交互。
來自河南的海爾智慧生活電器客戶代表張德艷說道：“在抖音直播間，我們通過洗地機場景化的演示與用戶交流，讓消費者對產品認知更全面、更直觀，受到了用戶的喜愛，一舉拿下了抖音品牌榜TOP1和清潔類生活電器TOP1。”
海爾智慧生活電器始終以用戶為中心，以全新的戰略開創行業新格局，不僅為自身發展帶來長效增長的新動力，也將推動行業實現高質量發展。
