不知從什么時候起，冰箱也流行“帶屏”了。那么，我們生活中真的需要這塊屏幕嗎？當然需要，但也有部分用戶還不太習慣經常使用。畢竟除了準備一日三餐，我們也不會長時間停留在廚房里。有時只想走進廚房拿個水果，趕上天色暗沒開燈，冰箱屏幕上跳動的數(shù)字就異常刺眼。想關掉屏幕，或者調成待機狀態(tài)，卻發(fā)現(xiàn)黑屏更加突兀，重啟時還很麻煩。
那么，有沒有一種能與冰箱無縫拼接的屏幕，用戶需要的時候它是一塊屏，不需要的時候它就藏在面板里呢？
還真有，海爾智家與深澤直人合作出品的Leader 虹光冰箱 iCase智慧系列就做到了。這也是全球頂級工業(yè)設計大師深澤直人第一次參與合作冰箱系列化設計，全隱式面板、3mm邊框、撞色小紅標等創(chuàng)新元素，不但滿足了用戶需求，也多次贏得行業(yè)專家的認可。繼去年榮獲“產品創(chuàng)新成果獎”、“年度智慧創(chuàng)新設計產品獎”等行業(yè)榮譽后，Leader虹光冰箱又在今年3月拿下了德國紅點獎。而像這種包攬了設計、科技雙料大獎的家電，在海爾智家并不少見。要問海爾智家屢次獲獎的底層邏輯，其實只有一個：撬動全球頂級資源，滿足用戶個性化需求。
有屏還是無屏？你需要，我才出現(xiàn)
說到屏幕，我們最熟悉的應該就是手機顯示屏了。大家都知道，手機會常常處于熄屏待機狀態(tài)，這樣不但可以減少對眼睛的刺激，還能節(jié)省不少電量。而且，手機只是看上去不顯示界面了，后臺接收消息、下載內容、播放音樂等功能卻絲毫不受影響。需要時，用手輕輕一點，屏幕就會瞬間亮起。
讓冰箱“熄屏”，也是出于同樣的考慮：避免屏幕晃眼，減少冰箱能耗。不過，熄屏在冰箱行業(yè)已經算不上顛覆性創(chuàng)新。海爾設計團隊的超前理念在于，率先意識到了熄屏將給用戶帶來另一種尷尬：黑屏更像一塊扎眼的補丁，會讓整個冰箱面板黯然失色。因此，設計團隊真正的巧思在于把黑屏“藏”了起來，將Leader 虹光冰箱 iCase智慧系列設計為全隱式面板。用戶需要的時候，屏幕一點即顯；不需要的時候，屏幕就與面板融為一體，絲毫不影響整體美觀。
這種介于“有”和“無”之間的設計思路，還體現(xiàn)在了虹光冰箱的邊框、棱角、配色上。當這些元素時尚醒目，就容易喧賓奪主，給廚居空間帶來割裂感；而毫無設計感的無邊框、大直角、純色冰箱，又過于簡約，缺少個性。于是海爾智家與深澤直人經過無數(shù)次模型驗證，不斷探尋“有”和“無”的平衡點，最終在Leader 虹光冰箱 iCase智慧系列上應用了3mm“緣”邊框、17度微潤圓角等“輕設計”元素，平衡了有邊框與無邊框、直角與圓角的剛與柔。面板配色也不是傳統(tǒng)的啞光或亮光，而是接近茶色的絲羽灰，在不同光照和角度下會折射出不同的質感。面板右上角的撞色小紅標更是點睛之筆，既是品牌標簽，又是智慧語音助手。不知道食材怎么存、不知道晚飯吃什么，語音問問它就能獲得大數(shù)據(jù)提供的專業(yè)指導。
為產品還是為用戶？有用戶需求，才有產品創(chuàng)新
可以這么說，海爾智家不是在設計產品，而是在為用戶設計一種更優(yōu)的生活解決方案。一個尺寸、一個角度的改變只在毫厘之間，卻體現(xiàn)了海爾智家對用戶需求的精準洞察。而這種深入骨子里的用戶思維，已經貫穿了海爾智家的研發(fā)設計、生產制造等各個環(huán)節(jié)。
不過，全球各地的用戶需求都不一樣，不同年齡、不同背景的人群生活習慣也不一樣，如何一一滿足他們的差異化需求？海爾智家的辦法是在海外建立生產和研發(fā)基地，實現(xiàn)本土化研發(fā)、本土化生產、本土化運營。海爾設計團隊更是在全球建立了八大設計中心，分布于歐、美、日、韓、印等地區(qū)和國家，能夠深入當?shù)赜脩羯睿粩鄬⒂脩粜枨笕谌氘a品的迭代創(chuàng)新。像專為俄羅斯用戶設計的冰箱，就根據(jù)當?shù)赜脩粜枨笤黾恿苏郫B擱物架，可以放得下大湯鍋；為亞洲女性研發(fā)的中子和美洗干護理機，將高度壓縮到了150cm，為身材嬌小的女性用戶“搬走小板凳”。
不僅如此，海爾智家基于“10+N”創(chuàng)新布局搭建起的無限體驗研發(fā)模式，也已覆蓋五大洲20余個國家和地區(qū)，鏈接了500+認證專家、12萬+社群專家用戶，深澤直人正是其中之一。
有用戶思維為底層邏輯，有全球資源為研發(fā)后盾，獲獎不過是水到渠成。而像Leader 虹光冰箱 iCase智慧系列這樣的獲獎作品，光環(huán)從來不只停留在領獎臺上，當它們進入用戶家中，往往還會贏得更多的贊譽和認可。這正是海爾智家依托全球八大設計中心、整合優(yōu)質資源服務用戶的結果，也是其“以用戶為中心”這一研發(fā)設計理念的投射。
