作者：易牟
亞馬遜創始人貝索斯有一句很出名的話：“我經常被問到一個問題，未來十年會發生什么變化，但很少有人問我，未來十年有什么是不變的。”
言下之意，對于一個企業來說把握住大趨勢，然后朝著這個基礎上創新才是最重要的。在中國，如華為、大疆，這些知名企業都是在消費電子浪潮迭起的時代，憑借科技創新一步步帶領手機、通信、無人機的升級，以消費者需求為錨，一步步成為了行業內高端產品的代名詞。
可見，科技創新對于品牌來說尤為重要。事實上，過去二十年中國人的生活改變主要來源于兩個維度：一個是科技驅動，一個是需求驅動。高端品牌卡薩帝，就是一個很好的標桿案例。
一、天平實驗下，科技實力凸顯
4月18日開始，卡薩帝發布了天平實驗系列視頻，向外界展示了各個產品在高端科技的引領地位。
比如，卡薩帝鑒賞家冰箱，將兩顆質量相同的包菜放入冰箱7天后，卡薩帝冰箱中的包菜仍然新鮮脆嫩，普通冰箱中的已經干癟失水；將兩件相同的羊毛衫放入洗護后，拿出后發現卡薩帝洗衣機中的羊毛衫干爽蓬松柔順，普通洗衣機中的羊毛衫潮濕毛躁，進行稱量發現，卡薩帝洗衣機中的羊毛衫質量更輕；將面膜進行空調直吹20分鐘，稱量發現，卡薩帝空調軟風吹過的面膜仍保持較高的濕潤度，質量更重；同樣分量的披薩進行烤制后拿出稱量，卡薩帝廚電烤出的披薩外酥里嫩、熟而不干，而普通烤箱溫度難控、整體干焦；同時開啟熱水器，對比出水量的大小，卡薩帝熱水器出水量比普通熱水器增大至170%以上……
天平實驗中，卡薩帝產品與普通產品之所以會產生這種差異，根本原因在于差異化的原創科技。
例如，卡薩帝冰箱搭載了MSA控氧保鮮科技，實現細胞級養鮮，可以將保鮮效果延長8倍；空調采用了原創雙塔軟風科技，雙貫射流勻風技術打破傳統的硬風直吹方式，避免硬風引起的“空調病"，解決了空調行業痼疾；熱水器則有“電熱雙動力+原創瀑布洗”技術，制熱速度比傳統燃氣快30%，出水量增大至170%以上。
如此一來，卡薩帝的冰箱、洗衣機、冰吧、廚電、熱水器等產品不僅僅只是一件件產品，而且演變成了“科技集群”，能夠更精準的滿足用戶的差異化需求。
也正因為如此，卡薩帝形成了“市場+口碑”的雙重共振。市場方面，2021年卡薩帝全年收入129億元，同比增長超40%，1W+高端市場份額占比達40%以上，近五年復合增長率達36%；口碑方面，300年歷史的葡萄牙圣靈莊園、意大利坎頓莊園、萊茵河谷的Arenfels城堡、近2億的瑞士莊園、法國麗芙古堡、貝利尼博物館都有卡薩帝的入駐，在平均單價是行業2.4倍的情況下，復購的老用戶也比比皆是。
可以說，正是憑借差異化的原創科技，卡薩帝進一步對高端群體實現了心智占領，這與華為、大疆等科技公司的邏輯完全一致。
二、需求與創新相輔相成，履帶式發展占位高端場景
那么，原創科技的驅動力是什么呢？
縱觀改變生活的各項發明，從1858年第一臺洗衣機面世，到1902年第一臺空調吹出第一縷冷風，再到1923年第一臺家庭冰箱的出現，人類不斷迭代的需求直接推動著科技的發掘和進步。
最直觀的，近20年來中國消費品牌迭代頻繁，而那些能夠穿越周期的消費品牌，無一不是對用戶需求進行了細致的挖掘、創造、滿足，也因此一步步推高行業和品牌的成長空間。
可見，“需求”和“科技創新”相輔相成，這也解釋了卡薩帝的增長邏輯。比如，2021年卡薩帝基于差異化原創科技，打造了衣、食、住、娛智慧場景，就是洞悉了用戶的新需求，從原創科技上的積累，快速換道場景，并對接進入三翼鳥平臺，為用戶解決了新房裝修、舊房局改等個性化場景需求，使得卡薩帝在行業處于弱周期的大環境下，仍然取得了40%的高增長。
由此而推之，增長空間對于品牌來說，與創新能力直接掛鉤，只要科技沒有終點，就能持續挖掘需求、發現需求、創造需求、滿足需求，增長也就沒有終點。
在阿里巴巴的內部，對自身的崛起總結出了一套方法論，叫做履帶式發展。阿里的董事會主席兼CEO張勇這樣闡述：“我們永遠為今天而工作，為明天而投資，為后天而孵化……不斷地去創造新事物、幫助原有業務升級。”
這與卡薩帝的思維不謀而合：換道高端場景就是在下注未來、未雨綢繆。面對用戶不斷涌現的新需求，卡薩帝能夠快速通過原創科技將之實現，為開拓增長新空間提供源源不斷的新動力。
最終，“需求”、“原創科技”和“增長”三者形成了穩定的正反饋作用，使得整個戰略和業績能夠一步步穩定向前推進。
或許，這也是為什么創牌僅十六年，卡薩帝卻能成為全球高端科技的代表，一次又一次刷新外界的認知，持續夯實高端第一品牌地位的根本原因。而在未來，卡薩帝差異化于行業的高端場景，也必將為高端用戶提供更精細化、高端化的體驗，形成持續穩定的高增長。
