2022艾菲效果營銷獎獲獎名單揭曉。屈臣氏“萬試皆美”營銷項目以女性精神價值探討的創意傳播突出重圍,斬獲“創新突破-爆款內容類”銅獎。此次,屈臣氏深入剖析女性的“完美”焦慮,以“萬試皆美”為主題,鼓勵女性體驗在嘗試中與美好不期而遇的過程,并借助創意營銷傳遞以“試”拓展“美”的邊界的品牌理念。
艾菲獎被譽為“營銷界的奧斯卡”。自2020年起,艾菲獎設立全新獎項“艾菲效果營銷獎”,表彰效果營銷領域的優秀案例,得獎者需要具有智慧洞察和實效增長,并通過策略與技術創新,挖掘深層次效果轉化,實現商業價值最大化。
“萬試皆美” 打破女性刻板印象
“她營銷”時代塑造了不少“完美女性”形象,然而在女性維持“完美”形象的背后卻存在一些焦慮。屈臣氏基于社會洞察及女性職場自信力現狀分析,另辟蹊徑推出《萬試皆美》主題大片,與萬千女性進行精神價值對話,并通過張泉靈等四位不同領域、身份與職業的女性成長故事,鼓勵女性消除對結果的顧慮,盡情享受嘗試過程的美好,將“美”的價值主張內化成內在情感的一部分。
深入洞悉不同年齡層女性對“美好”的思考與追求,屈臣氏依托其O+O(線下+線上)立體生態,承接話題熱度開展多渠道活動。屈臣氏發起“萬試皆美”的故事征集活動,并借助北京、上海、深圳等城市的地鐵及公交站,以沉浸式主題故事分享展,聚焦廣泛群體的關注度。隨后,屈臣氏在域內實現轉化收割,將小程序直播賣場變為女性茶話現場,在線下門店提供“試美禮盒”及免費美妝沙龍等體驗活動,以話題共鳴和優質服務提升用戶好感度。
此次,“萬試皆美”營銷活動全媒體曝光量達18億次,微博話題閱讀量逾4.5億,主題視頻播放量超過1億。
以“試”共創美好 深耕“品牌年輕化”內容
從另一個角度探索 “萬試皆美”營銷項目,不難發現,屈臣氏將“試”的觸點和創新消費場景持續優化,聚焦年輕人對美好的互動體驗。
屈臣氏發現,Z世代人群為興趣愛好、個性悅己、文化情懷等多要素買單,同時更注重場景體驗,為此以“試”承接給用戶帶來的利益點和體驗感。屈臣氏通過O+O模式將豐富“試”點造“圈”,以新技術、流行語為抓手不斷推出別出心裁的創意活動,實現與年輕人精準對話,共創專屬美好。
屈臣氏的一系列深入年輕人圈層的創新內容與形式,不斷為用戶帶來驚艷四座的“WOW時刻”,比如:以融合AI技術的虛擬偶像代言人“屈晨曦”和虛擬IP云養寵物貓“屈奇貓”,擊中Z世代對虛擬形象和貓的喜愛;以互聯網語境的“廢話文學”為內容,通過系列純文字廣告與消費者構建情景對話;攜手新華社APP客戶端和新青年工作室,面向Z世代發起「敢試青年」的話題等。
不止于傳輸“美”的定式,而是與年輕人進行美好共創,屈臣氏的一系列年輕化嘗試,驅使企業將商業洞察轉型為情感和文化洞察,以實際行動與消費者共同開啟“美好新試界”。
在自我意識飛速覺醒的社會語境中,品牌傳播需要深入精神層面,喚起更廣大用戶的價值觀認同。屈臣氏“萬試皆美”營銷項目另辟蹊徑鼓勵每一個女性勇敢嘗試,是創新和突破之舉。同時在O+O策略下借助豐富觸點連接用戶,通過場景造圈持續滲透內容點,環環相扣滿足年輕消費者的消費體驗,升華了品牌在年輕圈層中的創意活力形象,最終獲得艾菲獎可謂實至名歸。