在全球可持續發展和國家“雙碳”目標的大背景下，企業ESG議題越來越受到監管機構、資本市場以及各行各業的重視，可持續發展理念已經成為廣泛共識。3月30日晚間，海爾智家發布2022年度環境、社會及管治報告(以下簡稱ESG報告)，這也是其連續10多年發布ESG報告。
過去的2022年，海爾智家在全球積極踐行ESG理念，無論是推進綠色發展、履行社會責任，還是促進公司治理方面，都獲得了外界的普遍認可。其中，MSCI把海爾智家評級從BB級上調至BBB級，行業領先；Wind的2022年ESG評級海爾智家全行業第一；被同時納入恒生指數三大ESG指數以及登上《財富》雜志首份中國ESG影響力榜單等。在領跑行業的同時，海爾智家在全球實現了可持續高質量發展。
踐行“雙碳”目標，深耕全生命周期減碳
2022年是全球能源結構轉型、中國“雙碳”目標持續深化的一年，也是國內經濟穩中求進、宏觀政策超前發力的一年。
這一年，海爾智家積極踐行國家“雙碳”目標，貫徹落實各項降碳策略，圍繞“研發、原材料、生產、包裝和運輸、產品回收”等多個方面，在全球范圍內實現產品全生命周期減碳，并在“零碳”和“負碳”的探索實踐中取得了顯著成果。
在研發減碳方面，海爾智家始終致力于前沿節能技術的研發和應用，不斷提升全系列產品能效。如搭載了海爾智家全球首創FD-PLUS變頻技術的冰箱產品，比傳統冰箱節能15%；新增精華洗功能的洗衣機，用水量比傳統滾簡洗衣機節省38%；熱水器應用了海爾智家首創的環境因數變頻控制策略，能效可提升15.5%；空調則運用了全球首發換熱器可變分流科技，單臺年耗電量可減少389度。
在制造減碳方面，海爾智家有43家工廠完成碳盤查，冰箱、洗衣機等6類產品均獲得了碳足跡認證；5座燈塔工廠實現冰、洗、空、熱4大產業全覆蓋，是中國擁有“燈塔工廠”數量最多的企業之一，同時海爾天津洗衣機互聯工廠也是中國本土唯一可持續燈塔工廠。在海外，GEA自2011年以來參與處理的廢棄泡沫量相當于減少了220599個家庭一年的碳排放量；FPA品牌則完成了2020年為基準年的14個產品碳足跡。
此外，在產品回收減碳方面，海爾智家打造的行業首個再循環互聯工廠正式投產，該項目占地150畝，由分揀中心、拆解工廠、再生工廠三部分構成，可以實現冰箱智能拆解、塑料智能分選以及循環新材料按單生產等，在綠色、智能化、數字化等多個方面實現了全球首創。與此同時，海爾智家還大力建設回收渠道，現有線下門店3.2萬個、服務人員10萬余名、物流配送中心100余個、戰略合作商1300家、區縣回收網絡2624個。2022年，海爾智家回收廢舊家電613萬臺，完成拆解 60萬臺。
更值得一提的是海爾智家在能源管理方面的“零碳”和“負碳”實踐。從能源生產、能源綜合利用，到能源管理平臺，海爾打造出一整套綠色低碳的智慧樓宇動力系統。如通過光驅儲能科技，實現建筑無限接近“零碳運營”；通過“熱能回收”發電、氣態膨脹發電科技助力建筑“負碳”運行等。在綠色發展的時代浪潮下，海爾智家正領跑行業邁入“零碳”、“負碳”的新未來。
積極履行“企業公民”責任，持續回饋全球社會
作為一家全球化企業，海爾智家始終積極履行“企業公民”責任，持續回報社會，在全球圍繞雇主品牌建設、綠色可持續發展、用戶服務、公益事業四大方面開展行動，彰顯企業格局，為國內國際社會貢獻“海爾”力量。
在雇主品牌建設方面，海爾智家始終堅持“人的價值最大化”，致力于為員工建立平等、尊重、包容、多元的工作環境，打造全球最佳雇主品牌。在國內，海爾智家第六屆創客訓練營開營；在海外，海爾智家到埃及巴德爾大學進行校園招聘。2022年，海爾智家連續第二年獲得全球職場文化權威機構Great Place To Work的美國最佳職場認證；被福布斯雜志評為2022年最佳雇主；被國際權威杰出雇主調研機構Current Occupiers評價為2023英國最佳雇主。
在綠色可持續發展方面，海爾智家致力于綠色共贏供應鏈的打造，將可持續發展作為采購戰略的重要部分，其1086家供應商均獲得ISO 9000認證證書；對占采購金額80%的200余家供應商進行了雙碳調研；對221家供應商進行社會責任審核，兩年審核供應商占采購金額的59%；完成1401家供應商關于沖突礦產的調研。海爾智家加強供應鏈風險管控，共建合作共贏的價值鏈生態，引領產業鏈可持續發展。
在用戶服務方面，海爾智家秉承“質量為本，用戶至上”的理念，始終致力于為全球用戶提供高品質的產品與服務。海爾智家國內工廠的ISO 9001認證率達100%，產品召回率0%，用戶滿意度99.83%。
在公益事業方面，海爾在國內累計投入希望工程1.28億元，共援建希望學校366所，是團中央希望工程中捐建希望小學最多的企業。在海外，海爾智家向英國、意大利、印尼等多個國家的當地公益組織和慈善活動捐贈物資和現金，獲得了當地社會的普遍認可。海爾智家積極參與全球公益事業，持續發揮企業向善的力量，為推動建設更公平良善的社會持續貢獻能量。
打造公司誠信治理生態，收獲全球美譽
作為一家具有全球責任感的企業，海爾智家始終將踐行ESG理念視為企業戰略的重要組成部分，收獲了全球美譽，其堅持“誠信經營、規范治理、信息透明”的理念，在全球范圍打造誠信生態，保障公司的穩定運作及可持續發展。
2022年度，海爾智家董事會女性占比達22.3%，董事會獨立董事占比達44.4%，內部舉行反貪污、反舞弊培訓9場，反腐、反舞弊警示培訓員工覆蓋率達100%，發布合規電子刊12期，為全體供應商發出廉政提醒函。
如今，ESG已經在全球資本市場被廣泛用來衡量企業的可持續性和道德影響，并且成為投資的重要參考，國務院國資委也將ESG納入推動企業履行社會責任的重點工作。未來，海爾智家將賦予ESG更高的公司站位與戰略認知，在全球范圍內積極踐行ESG理念，實現更高水平、更高質量的可持續發展。
