10月30日晚，海爾智家發(fā)布2023年三季報。財報顯示，海爾智家前三季度實現(xiàn)營收1986.57億元，較2022年同期增長7.5%；實現(xiàn)歸母凈利潤131.49億元，較2022年同期增長12.7%。其中，海爾冰箱也保持一致的增長態(tài)勢：相比去年同期，其整體份額從43.8%漲至45.4%；14000元以上的高端份額也從51.6%漲至58%，實現(xiàn)整體、高端份額雙增。
在市場宏觀環(huán)境下，已是行業(yè)第一卻仍在不斷擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢，海爾冰箱高質(zhì)量引領(lǐng)的動力從何而來呢？結(jié)合剛剛結(jié)束的2024海爾制冷產(chǎn)業(yè)全球峰會來看，主要有三項支撐：第一，核心科技持續(xù)迭代；第二，家族產(chǎn)品不斷擴(kuò)充；第三，場景布局持續(xù)深化。
全空間保鮮科技進(jìn)階，實現(xiàn)保鮮、健康雙向升級
隨著生活水平不斷提高，人們對冰箱的要求也不再是保鮮單向維度，而是既要保鮮又要健康的全面守護(hù)。從行業(yè)調(diào)研看，受訪者中54.5%的人看重殺菌抑菌能力、51.1%的人看重保鮮能力、38.8%的人強(qiáng)調(diào)營養(yǎng)保全，用戶對健康的關(guān)注達(dá)到了新的高度。
有需求必響應(yīng)。在剛剛落幕的2024海爾制冷產(chǎn)業(yè)全球峰會上，海爾冰箱基于全空間保鮮科技，展現(xiàn)了保鮮、健康維度的創(chuàng)新成果：
在保鮮上，海爾冰箱先后創(chuàng)新出阻氧干濕分儲科技，引領(lǐng)冰箱進(jìn)入“保濕又保干”時代，創(chuàng)新冷凍智能恒溫、底置恒溫保鮮科技，引領(lǐng)行業(yè)實現(xiàn)“恒溫不化凍”“風(fēng)冷不風(fēng)干”，緊鎖食材水分、營養(yǎng)，留住高端食材原汁原味。此外，磁控冷鮮科技的誕生，使得磁場介入食材內(nèi)部，拿出的冷鮮肉隨取隨切，紅嫩鮮香10日如初，標(biāo)志著行業(yè)進(jìn)階到“冷藏、冷凍、冷鮮”全場景儲鮮新時代。
在健康上，針對“食材塞太多易引發(fā)異味、細(xì)菌滋生”等痛點，海爾冰箱先后創(chuàng)新出EPP全空間超凈系統(tǒng)、AI智凈殺菌系統(tǒng)等。拿EPP全空間超凈系統(tǒng)來說，可實現(xiàn)殺菌、凈味、防霉、除病毒、祛農(nóng)殘五效合一，AI智凈殺菌系統(tǒng)則實現(xiàn)了冰箱24小時自動巡航及主動殺菌。在多項科技守護(hù)下，給予用戶行業(yè)最高的一級健康保鮮守護(hù)。
在領(lǐng)先科技的驅(qū)動下，海爾冰箱迎來了整體份額的上揚。GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，其份額漲至45.4%，結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)看，比TOP2-TOP7品牌份額總和還要高。同時，相較于幾大品牌與上年持平或下跌態(tài)勢，海爾冰箱同比凈增1.6個百分點，也是行業(yè)領(lǐng)先。
創(chuàng)新4大家族產(chǎn)品，差異化需求全面滿足
有了領(lǐng)先科技的底層支持，海爾冰箱在產(chǎn)品端也進(jìn)行了全面的差異化創(chuàng)新。在峰會上，其一舉發(fā)布四大爆款家族新品：博觀家族、博悅家族、巨能凍家族、領(lǐng)鮮家族，以滿足用戶對高端食材儲鮮、廚居一體化、大容量囤鮮、靈活自由拼配等多樣化需求。
首先，博觀家族除了搭載了行業(yè)領(lǐng)先的保鮮科技，達(dá)到最高的一級健康保鮮標(biāo)準(zhǔn)，還進(jìn)行了精細(xì)化創(chuàng)新。拿660L新品來說，特設(shè)五區(qū)十屜，寬幅變溫區(qū)間讓海參、刺身、干貨、母乳、紅酒等，均能按需一鍵匹配存儲環(huán)境。
其次，博悅家族精準(zhǔn)滿足了年輕用戶的審美需求。不僅采用時下流行的白色設(shè)計，還配合前置散熱、嵌入式鉸鏈等專業(yè)科技，實現(xiàn)0cm融于櫥柜，空間渾然一體。
再次，巨能凍家族新品則能滿足多口之家日常所需。325L超大冷凍容量，比同容積產(chǎn)品多出一臺120L小冰柜的存儲空間，一次性可容納600斤肉。
最后，領(lǐng)鮮家族考慮到年輕用戶從單身貴族到結(jié)婚生子的動態(tài)變化，以自由拼配帶來花式配套方案。就拿410L新品為例，除了能以一臺滿足單身儲鮮需求外，還可以兩臺自由拼配，裝下日常食材、母嬰珍品、零度鮮肉及飲品。
面面俱到的創(chuàng)新，也使得海爾冰箱在高端市場高歌猛進(jìn)。GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，截至前40周，海爾冰箱在14000元以上的高端份額漲至58%，高質(zhì)量引領(lǐng)優(yōu)勢不斷擴(kuò)大。
引領(lǐng)嵌入式廚居場景，實現(xiàn)場景帶動下的增長
原本只想買臺冰箱，最后卻買了一整套廚房。在套系化、場景化時代，這樣的感慨已是不少用戶的獨白。不過，作為率先邁入場景布局深水區(qū)的品牌，圍繞海爾冰箱構(gòu)建的三翼鳥智慧廚房也早已進(jìn)入了收獲期。
從廚房套系看，三翼鳥智慧廚房已實現(xiàn)零嵌、平嵌、全嵌形態(tài)的全面覆蓋。在峰會現(xiàn)場，三翼鳥智慧廚房帶來了包括全嵌美廚融境廚房、平嵌好廚黑曜廚房、零嵌精廚妙集廚房在內(nèi)的全新解決方案。其中，融境廚房是行業(yè)首套成套全嵌廚房，在顏值上，實現(xiàn)了全廚全隱全嵌，只留空間不留縫隙；在使用上，全廚電器互相協(xié)作，能夠讓用戶解放雙手，輕松下廚。
從市場反饋看，三翼鳥智慧廚房走向了場景收入新空間。就拿上海錢先生來說，從想要一臺萬元左右的冰箱，到下單了一套總價15萬元的智慧廚房解決方案，又帶動所在小區(qū)的75戶業(yè)主換新了三翼鳥智慧廚房，實現(xiàn)了十幾倍的收入跨越。
可以看出，海爾冰箱整體份額、高端份額雙增，進(jìn)而實現(xiàn)高質(zhì)量增長，這是建立在對用戶需求高度敏感、高度響應(yīng)的基礎(chǔ)上的。而接下來的海爾冰箱又將給用戶帶來哪些驚喜，給行業(yè)指明怎樣的發(fā)展趨勢，其自身將如何繼續(xù)書寫增長故事呢？讓我們拭目以待。
