1月3日，有棵樹防漏生理期內褲“里面加了一層塑料膜”登上熱搜。
1月7日凌晨，@YOUKESHU有棵樹 發布《致消費者的一封信》進行回應。信中稱，感謝社會各界對此次生理內褲輿情的關注，關于此次輿情想澄清以下幾點：
1、關于有棵樹生理褲的材質問題：在生理針織內褲的國家標準（FZ/T73076-2024）分類中，生理針織內褲分為“可搭配衛生巾使用的”和“不可搭配衛生巾使用的”兩種。其中“可搭配衛生巾使用的”生理針織內褲的定義是：里層一般為底部覆膜織物以達到防漏效果。有棵樹生理內褲正是使用了此類材質的產品。
2、關于有棵樹生理褲的安全性和功能性：該款生理內褲防水夾層膜使用的是中國臺灣生產的TPU材質，這種材質廣泛應用于醫療領域中的醫用導管、傷口敷料、輸液袋等產品，運動、服裝領域也大量啟用TPU薄膜來提升防水性能，且TPU薄膜已通過嚴格檢測。依據歐洲化學品管理局（ECHA）發布的關于《歐盟化學品注冊、評估、授權和限制法規》（EC），對高度關注物質（SVHC）清單中的240種物質進行篩查，結果均符合標準，對人體健康無潛在風險。
3、產品面料、工藝標準情況：請大家放心，有棵樹的產品均符合國家標準，可放心使用。
在此次回應中，有棵樹還公布了生理期內褲的“抗菌報告”“全項檢測報告”等。
此前，有消費者發文稱，其剪開一條不穿的有棵樹生理期內褲，發現其中有一層塑料膜，感到驚訝，并質疑該款產品與其“襠部材料100%棉”的詳情頁介紹不符。并有網友質疑內褲襠部含塑料膜，會導致不透氣等問題。
（生理期防漏內褲內含塑料膜，圖源網絡）
對此，有棵樹天貓旗艦店官方客服回應九派財經記者稱：“我們已經關注到這一問題，并反饋給相關部門，正在盡快核實中，暫時未有定論。抱歉給您帶來不便，除質量問題外，內褲穿洗后不支持退換。”
另據九派財經記者了解，目前有棵樹公司公關部及其律師正介入處理此事。
天貓詳情頁顯示，該款有棵樹生理期內褲4條售價54.9元，已售出5萬余件；內含“科技膠膜層”防水薄膜，符合CHS-GZ-04-006《醫護級內褲認證規則》（A/1）版的要求。
（該款有棵樹生理期內褲已售出5萬余件）
據其官網，YOUKESHU有棵樹是2018年創立于杭州，致力于“以環保改變世界”的新銳貼身衣物品牌。
天眼查顯示，有棵樹品牌關聯公司為杭州梢嘿貿易有限公司，法定代表人、執行董事兼總經理為涂寒威，注冊資本333萬元人民幣，2023年員工規模為102人。國家稅務總局杭州市稅務局于2023年5月發布的3條欠稅公告顯示，該企業累計歷史欠稅達860.37萬元。
