“驚鴻一瞥” -- 迪特·容個展華僑城體驗專場暨體驗·華僑城客戶答謝會現場,嘉賓在華·美術館參觀展覽
5月24日,華僑城大酒店大宴會廳和華.美術館嘉賓云集,流光溢彩,一場別開生面的“‘德國藝術家迪特.容個展’華僑城體驗專場暨體驗.華僑城客戶答謝會”在此春夏之交繽紛上演。華控公司酒店物業事業部(簡稱“華僑城酒店”,下同)整合旗下知名企業,包括華僑城國際酒店管理公司、深圳華僑城洲際大酒店、深圳威尼斯皇冠假日酒店、深圳海景奧思廷酒店、深圳東部華僑城主題酒店群等單位集體亮相,以獨具創想的主題文化秀和藝術品鑒等形式,答謝各方支持,同時充分展現華僑城酒店板塊的雄厚實力,為華僑城這一“文化旅游第一品牌”增光添彩。
體驗·華僑城客戶答謝會現場,主持人胡一虎與華僑城股份有限公司董事長任克雷互動
文化內涵持續打造主題酒店真精彩
“體驗.華僑城”是華僑城酒店于2009年6月啟動的跨年度大型品牌主題活動,本次客戶答謝會是繼品牌培訓、知識競賽后的第三個大型活動,旨在深化客人對華僑城酒店主題文化的心靈感受和藝術體驗。本次客戶答謝會由“德國藝術家迪特.容個展華僑城體驗專場”和“體驗.華僑城客戶答謝會”兩部分組成。通過精彩紛呈的答謝活動,華僑城酒店向各方賓客傳遞“非凡體驗,無限創想”的品牌理念和“專業、高效、卓越”的服務理念。從2007優質服務年“Give me Five”、2008年金牌服務迎奧運“Go for Gold”到2009 -- 2010年“體驗.華僑城”,華僑城酒店品牌理念和服務理念已然深入人心。
堅持開展品牌主題活動,源于華僑城酒店對文化的重視與運用。作為華僑城核心主業之一,華僑城酒店對文化的偏愛一脈相承。乘勢創想基因,華僑城酒店以文化為主線,將酒店、旅游、藝術、演藝等元素有機融為一體,開創了獨樹一幟的主題文化體驗:以意大利、西班牙、瑞士、東南亞風情為主題的地域文化,以佛學禪宗為主題的宗教文化,以海洋、火車、房車為主題的綠色低碳文化,以奢華尊貴為主題的城堡文化…種種新銳先鋒的創意文化設計概念,在華僑城酒店的規劃、設計、建設中深入骨髓。文化,成為華僑城酒店鍛造精品的靈魂象征,更成為華僑城酒店實現良好運營的堅實保障--如瑞士風情的深圳茵特拉根華僑城酒店,由于對歐洲文化精髓的透徹演繹,從2007年開業至今,一直保持著深圳地區最高房價,間房收益位居深圳新開業酒店之首。文化帶動產業,華僑城酒店的主題包裝策略,借由豐富的文化內涵增強客戶的認可和忠誠度,促進競爭力的穩健提升,從而真正實現酒店業務的可持續發展。
主題酒店有機促進文化旅游大發展
目前在深圳華僑城旅游風景區擁有中國首家主題酒店 -- 以意大利文化為主題的深圳威尼斯皇冠假日酒店,以西班牙文化為主題的深圳華僑城洲際大酒店、以東南亞文化為主題的海景奧思廷酒店三家主題酒店,富含城市文化的城市主題連鎖酒店城市客棧各店,與深圳東部華僑城主題酒店群遙相呼應,形成深圳市兩大主題酒店群。而經過近三十年的厚重積淀,華僑城酒店目前在全國擁有超過六十家酒店,接待賓客近千萬人次,并培養了一支規模化、專業化、國際化酒店職業經理人隊伍。
之所以取得如此卓越的成績,是因為華僑城主題酒店與華僑城文化旅游相輔相成,互相促進。自從1989年建成中國第一座主題公園“錦繡中華”,華僑城始終走在中國文化旅游最前列,截至2009年底累計接待游客已經達到1.5億人次,今年再度作為唯一的亞洲企業躋身世界旅游景區集團前八強。憑借“中國文化旅游第一品牌”的金字招牌,華僑城旅游為華僑城酒店提供了良好的環境和強有力的支撐。而華僑城酒店作為主題文化體驗的提供者,成為文化旅游的重要組成部分,實現了酒店和景區社會效益、經濟效益的多重共贏:一方面,華僑城酒店打通華僑城文化旅游產業鏈,從“住”、“食”等方面成為“行”的有益補充;另一方面,華僑城酒店豐富了城區的業態和商業功能,適應成片綜合開發運營的模式和理念,助力華僑城成功打造一座座“旅游城”、“文化城”。
今年年初,國資委要求中央企業從今年起全面開展非主業賓館酒店分離重組工作,以落實對央企“落實主業、做強主業”的要求。憑借獨特的文化特色、卓越的服務水準、良好的經濟效益以及在主題酒店行業的領先地位,業界普遍看好華僑城酒店在這次重組浪潮中的表現。借勢國家促進文化產業、旅游業發展的東風,華僑城酒店將與華僑城文化旅游一起,迎來更廣闊的發展空間。