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價格欺詐門何時休！先標高價再打折蘇寧欲步家樂福后塵？

發布: 2011-2-22 17:20　來源: 人民網文字: 大 | 中 | 小

　　消費者質疑：蘇寧敢不敢明碼標價？

　　記者調查發現，苗小姐反映的情況并不是個例，而是全國不少蘇寧電器門店所存在的普遍現象。上海的消費者周先生計劃在春節購買一臺松下平板電視。在比較了上海多個數碼賣場之后，他最終沒選擇在國美、蘇寧購買?！氨M管國美、蘇寧的門店就在小區邊上，但這兩家的產品標價太不可信，市場賣8000元的電視機標個10200元的價格，然后讓你還價到9000元，不懂行情的消費者明明買貴了，還誤以為得到了便宜”。

　　此前，周先生前往包括蘇寧、百思買、萬得城在內的三家滬上主要3C賣場比較松下某款平板電視的售價：蘇寧的標價為10200元、百思買的標價為8499元、萬得城的標價則為7999元。他發現，三者價格政策的區別不僅表現在數字上，更為不同的是，百思買和萬得城標注的都是實價，而蘇寧則標注了一個較高的“虛價”，然后以此為基礎，進行打折讓利活動。

　記者在萬得城隨機采訪了幾位消費者。他們均表示，無論是否具備3C消費的相關知識，他們更希望看到商場標注的價格是“實價”，而非“虛價”。“標注虛假造成了產品價格的不透明，會對那些不懂行情的消費者造成誤導?！?/FONT>

　　被商業模式扭曲的價格體系

　　“造成蘇寧價格亂象的根本原因，在于蘇寧的商業模式?！?/FONT>

　　一位自青島的家電廠商地區負責人告訴記者，相比百思買、萬得城這些“統進統銷”的3C渠道，蘇寧采取了更類似于“分包”的銷售模式?！疤K寧將店面分割成多個區塊，然后再以不同的價格賣給廠商，由廠商的駐店員進行現場銷售?！?/FONT>

　　廠商往蘇寧派遣的“駐店員”收入的大部分來自銷售提成。這樣，銷售人員自然希望產品以更高的價格賣出去。正是這樣的商業模式，導致了消費者在蘇寧門店，往往看到被標注得很高的產品價格，而一旦消費者對市場行情不甚了解，那就可能成為銷售人員“忽悠”的對象。

　　而在百思買和萬得城，銷售的產品往往是商家統一向廠商以較低的價格進貨，加價后再以統一的價格進行銷售。最終的產品售價高低，和導購員的實際薪水并沒有直接的聯系，因此一款產品的最終售價更為公開和透明。

　　3C業資深人士認為，在市場缺乏充分競爭的時代，以國美、蘇寧為代表的這種商業模式確實有存在的空間：“從產業鏈角度看，國美、蘇寧為大多數無力開拓渠道的廠商提供了天然的全國連鎖，而從消費者立場看，3C賣場的出現也帶來了全新的消費體驗”。

　　消保委：現階段價格維權難度大

　　針對蘇寧電器在銷售產品時標注高價的行為，記者致電多地消費者權益保護委員會，得到的答復卻不容樂觀：盡管現行的《中華人民共和國價格法》對虛構價格的行為進行了明令禁止。但對普通消費者而言，如何界定“虛構原價”確實存在一定的難度。

　　消保委建議，在購買大宗商品時，消費者應事先從多個渠道了解產品的型號以及合理售價范圍，如果商家的標價遠遠高于這一范圍，可以向當地工商、物價部門進行舉報。

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