經歷了2010年的淡季之后,3C消費市場在兔年春節迎來了意外的開門紅:從實體商店到線上商城,因為折扣產品售罄所引發的缺貨現象頻頻發生。假日折扣的初衷是為了讓利消費者。不過春節期間,有細心消費者發現,宣稱“開年大惠”的蘇寧電器(002024)也開始在商品價格上悄悄玩起了數字游戲,令不少乘興而來的消費者大呼“不給力”。
蘇寧門店怪狀:平板電視“被高價”
爆發于家樂福的價格欺詐門,至今仍讓不少市民記憶猶新。不過在黃金周期間,細心的消費者發現,虛高標價的做法不僅存在于日用超市,甚至一些品牌3C賣場也開始玩起了文字游戲:將產品的售價標高,然后再以各種優惠的名義適當減價,希望以此獲得消費者的青睞。
苗小姐是一位杭州市民,利用春節假期的最后幾天,她打算購置一臺平板電視,在預先了解了產品型號和價格之后,她和家人選擇就近前往蘇寧電器門店購買。不過在蘇寧門店,她卻被產品的標價牌嚇了一跳:“我計劃購買的是一臺TCL L42寸LED電視,在綜合性超市,這款產品的售價是7000元左右,但蘇寧電器標價卻高達近9000元,這一點讓我十分不解”。
而正當苗小姐疑惑之際,蘇寧店員開始主動向其介紹門店的“優惠政策”:這款標價為9000多元的電視,在經過各種折扣之后,蘇寧能夠以7500元左右的低價出貨。這樣的優惠幅度,讓陪同苗小姐一同前往的父母十分心動:畢竟,相比近9000元的標價,7500元的“優惠價”已經十分誘人。不過當苗小姐指出,這款產品的正常市場銷售價格遠遠低于蘇寧所標注的9000元時,蘇寧的店員隨即又改口稱,只要今天購買,就能夠以7000元出頭的價格成交。
“整個議價過程充滿了忽悠的感覺,而如果是對產品價格不熟悉的消費者前去購買,很有可能真的誤以為蘇寧的標價和折扣信息的真實性,從而在消費過程中多花冤枉錢”,苗小姐說。