開元酒店集團:對全媒體時代酒店品牌與營銷推廣的思考

培訓心得大家談
　　
　　博客+微博+輕博客，
　　讓三者之間形成互補關系

　　當下，人們熱火朝天地發著微博，但酒店企業并不一定只抱著微博做文章，甚至考慮資源相互間的配合策略，比如博客+微博+輕博客，讓三者之間形成互補關系，根據企業、品牌情況，博客可以成為傳統行業企業、品牌歷史、企業新聞等的發布載體；微博可以成為企業、品牌的 “小管家”，既能夠隨時響應用戶的各種反饋，也可以發動用戶參與我們的活動；輕博客則可以收集兩者的優秀文案、精美照片、品牌文章、行業觀點等等，打造成一種企業對外宣傳專刊。資源配合還包括，預定網站合作增加廣告項目；在與大型旅行社進行業務合作的同時，到對方的雜志、網絡上進行宣傳推廣，乃至介入客戶所在的社會網絡，進行互動。
　　總之，在新興媒體環境下，酒店業的媒體戰略要改變過去只與傳統媒體打交道的習慣思維，既要整體把握新媒體生態下的傳播合力，又要有對傳統媒體與新型媒體之間傳播規律差別有所了解。我們既要會做花錢的promotion（促銷），又要會做省錢的社交網絡推廣，還要會做不花錢的PR；我們既要會花錢，又要會省錢，還要會賺錢。

韓兵 （諸暨耀江開元名都大酒店）

　　建立多網絡渠道促銷推廣平臺，
　　增加網絡傳播范圍

　　如何將自己的信息更多地發布到網絡平臺上，并能得到有效客戶群體的關注，一直作為長春開元名都大酒店網絡信息發布及推廣的中心與重點。
　　酒店通過攜程、e龍、芒果、易網通等網絡分銷渠道，推出不同的網絡促銷產品，使得分銷渠道網站的注冊用戶，均為酒店的消費群體，這不僅能加大網絡傳播范圍，更能提升酒店收益。
　　另外，團購網如雨后春筍般出現在大眾眼中，也為酒店增加了多網絡促銷渠道，適時推出團購活動，吸引公眾眼球，與團購網站合作，增加鏈接及點擊量，團購網中產品范圍廣、形式多樣、實用性強、投放及時等特點，同時通過酒店自身的網絡推廣技巧，例如：廣告詞創意、關鍵字準確選擇、網友參與形式多樣等，都會為酒店賺取更多的瀏覽者。
　　通過這種網絡渠道推廣，為酒店營造出屬于自己的網上客戶群，不僅能輕松應對網絡新興媒介對企業帶來的挑戰，更能從中得到品牌與收益的雙豐收。

李雪楠（長春開元名都大酒店）

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