“只要通過六個人,世界上任何兩個人都可以成為朋友……”這就是著名的六度理論。以網絡(www.olomo.com)為交易平臺的男裝品牌OLOMO正是借“六度理論”通過“朋友的朋友” 口口相傳,迅速打開了市場。這種營銷模式不僅增加了客戶黏度,也帶來更高的投入產出比。加上“推薦有獎”的激勵制度,消費者的積極性被充分調動起來。
消費者在購買后愿意再推薦這個商品,這說明他對這個品牌一定是認可的。誰會推薦一個不好的東西給身邊的人呢?由此可見,這種推廣方式致勝的關鍵是良好的產品質量和消費者真實的購買體驗。
服裝直銷說到底核心依然在服裝。曾經,襯衫營銷依靠B2C這種新的營銷模式和鋪天蓋地的廣告轟炸迅速吸引了消費者。但隨著市場的發展成熟,最終消費者的關注點還是會落到產品本身上來的。如果企業缺乏核心自主能力和可控體系,沒有好的設計、過硬的產品質量和完善的、個性化服務,很難持續長久地吸引消費者。
與借模式打響名聲的PPG不同的是,OLOMO轉型于傳統的服裝生產企業。它是與Kmart、Jcpenney、TargetMoschine、A+Lidel、Zara、Sergent Major等國際知名服裝品牌合作了二十年之久的OEM商,有豐富的生產經驗和品控管理,確保產品的高品質。現在通過互聯網成功轉型,為用戶提供高品質低價格的男裝,并承諾消費者可以“30天無條件退換貨”(穿過洗過也能退換)。
有這樣的保障,看來消費者愿意推薦OLOMO也是理所當然,因為他們值得信賴。我們期待這些讓用戶聽得見、看得見、摸得著的體驗,以及口口相傳的購物體驗會打造出一個B2C領域的MySpace。