又是一年金秋，你對日本觀光有何印象呢？掛在和室窗前的風鈴，料庭里肥美的秋刀魚，人聲鼎沸的祭祀活動，還有穿著和服走在清水寺坡板道上的女孩。
京都，作為一個外國游客絡繹不絕的城市，在新冠肺炎爆發前的2019年，吸引了886萬外國游客。如今，走在京都的大街小巷難免讓人覺得有些冷清。
以旅游產業代表性較強的和服租賃行業來看；疫情前的京都和服租賃業界可謂是遍地開花，由于疫情的影響，外國游客比例由原來的95%降到了5%。由于外國游客的銳減，多數和服租賃公司申請破產。但是在這其中有一家和服租賃公司在危機中屹立不倒，獨占鰲頭的秘訣引起了人們的興趣。
作為具有190年歷史的觀光和服租賃老字號，岡本和服租賃在清水寺、祗園、伏見稻荷等京都觀光景點的正中央，開設了7家店鋪。據岡本租賃公司的負責人介紹，該公司可供租賃的和服共有30,000余套，各店常備和服超過1,000套。“根據季節提供和服是我們公司的一大特色。和服一年四季有不同的款式，面料。5，6月我們以提供沒有內襯的「単衣」為主。7，8月則換成「絽」或「紗」，清爽透氣的同時即能體現夏季輕快的配色也能展示輕薄面料帶來的飄逸感。這就是我們公司區別于競爭對手的優勢，也是回頭客多的秘訣”岡本的負責人說道。
此外，岡本的負責人分享道，“好的公司離不開優秀的員工。縱使疫情期間營業額下降到原有的5%，我們也沒有解雇任何一位員工。怎么留住優秀員工一直是公司高層思考的課題。”
據了解，岡本和服租賃采用員工的第一項標準就是：“是否對和服有著發自內心的喜愛”。然后通過考試持有專業資格才可以為顧客提供穿戴服務。社內每月都開設免費的專業培訓，盡管是傳統行業也一直保持著與時俱進的核心力。觀察店內員工不難發現，員工年齡跨度很大，從19歲剛剛畢業走入社會的年輕人到75歲返聘的老前輩，多元化的員工構成提供了多元化的交流空間與學習機會，這是使得優秀員工長期效勞于公司的保證。
巨大打擊之下，公司還積極開展多角化業務，與京都市內酒店合作，針對日本國內游客推出「酒店和服體驗套餐」。鼓勵員工集思廣益，制作符合時代特征的蕾絲和服以滿足當代年輕人喜好。與此同時，發揮服務業從業優勢，由員工提案公司投資的拉面店也獲得了當地民眾的一致好評。秉承著扎根京都，貢獻京都的企業理念。岡本和服租賃一路披荊斬棘，收獲豐厚業績的同時也贏得了當地民眾以及外國游客的心。
隨著未來疫情的平息，日本觀光旅游業回暖指日可待。前往祗園、清水寺等景點觀光，體驗身著和服，在京都漫步不再是遙不可及的旅游心愿。
