科技力，儼然已經成為推動化妝品市場提質擴容的重要驅動力。
根據相關研究院預測分析，傳統業態下，中國美妝行業將穩步發展并在2025年達到6204億元的市場規模，然而在科技賦能下，市場規模將迎來爆發，預計在同年能達到1萬億元左右。
而提到化妝品的科技力，國貨美妝品牌自然堂顯然是繞不開的話題。無論是打響集團數字化轉型第一槍，圍繞消費者構建起全域數字化銷售場景，屢屢成為國貨美妝銷售明星，還是自研出“中國成分”極地酵母喜默因，打破國際巨頭原料“卡脖子”難題，在護膚領域建立起核心競爭力……自然堂品牌已然成為中國本土美妝科技力的一個縮影。
除了科技力，在市場份額、品牌影響力、消費者記憶度等多個維度，自然堂也都是中國美妝領域的旗幟和頭部品牌代表。因此，為了更好地放大核心品牌自然堂的影響力，帶動其整個集團的全業態、全球業務發展，1月16日，自然堂品牌母公司伽藍集團宣布：由“伽藍（集團）股份有限公司”正式更名為“上海自然堂集團有限公司”（下稱“自然堂集團”）。自然堂集團表示，從2020年開始啟動數字化轉型以來，集團已成功從一家傳統企業轉型為數字化驅動的科技美妝企業。2024年，將以“成為中國第一、世界領先的科技美妝企業”為新愿景，啟動全新戰略3.0，從單聚焦、多品牌、全業態、國際化四個方面聚焦美，向美而生。
數字科技和產品科技，正是自然堂集團驅動未來發展的兩大重要引擎。
數字資產，企業未來的核心資產
成立以來，自然堂集團已創立有美素、自然堂、植物智慧、春夏、莎辛那、珀芙研、己出七大品牌，并建立了各類零售網絡4萬多個，覆蓋全國各級城市和縣城，成為中國市場份額、消費者口碑與社會影響力俱佳的行業領跑者。
而市場領先優勢的背后，是自然堂集團始終圍繞消費者做價值創新。通過數字化轉型，自然堂集團對龐大的線下渠道進行改造，使其從傳統的“坐商”轉型為“數字化服務商”，以更好地了解顧客、觸達顧客與服務顧客。
早在2020年，自然堂集團就著手以“數字化零售”和“一盤貨”模式為抓手，全力推動整個集團的數字化轉型，致力于實現業務在線化、數字運營化和營銷智能化。這場以自然堂品牌為先鋒的數字化轉型，核心在于數據的整合與應用——通過建立統一的供應鏈平臺，對所有貨品進行數字化集中管理，既打通了各渠道的訂單、銷售、物流等數據；又能實現銷量預測、智能補貨，從而達到降低運營成本和經營風險、提高運營效率的目的。
伴隨著線上流量紅利見頂，構建“全域營銷”成為企業發展大勢所趨。“云店”是自然堂集團數字化進程的關鍵部分，通過云店，渠道門店從“坐商”變成了3-5公里范圍內的數字零售商，可以利用公域流量拉新，還能做私域流量運營。
在數字化中臺的支撐下，自然堂集團逐步積累起銷售、會員、產品等“數據資產”，為產品研發、營銷策略制定等提供了有力支持。基于龐大的數據資產，自然堂集團可以進一步挖掘“顧客終身價值”，實現業務創新“跟著顧客需求走”的良性循環。
得益于業務的全面數字化改造，2023年自然堂集團實現超預期銷售增長。數字化轉型給自然堂集團帶來的，不僅僅是降本增效，還有更靈活更貼近消費者的營銷方式。更為重要的是，數字化轉型所釋放的消費者數據資產、運營效益等紅利，為企業研發端注入了新的活力。
國貨美妝的競爭終點是研發
“重營銷輕研發”一直是國貨美妝備受爭議的點，無論是順應消費需求、還是破解“卡脖子”問題，乃至是企業成長層面，研發都是國貨美妝繞不開的話題。
一個行業共識是，本土美妝行業平均研發投入為3%。而據了解，自然堂集團每年用于研發的投入占銷售額的3.5%-4.5%，顯著高于行業平均水平。
實際上，自然堂集團重視研發，契合了市場需求升級以及行業進化發展的趨勢。
在消費者端，美妝用戶逐漸習慣社區種草、產品測評的購買方式，在經歷自媒體的“成分科普”洗禮后，他們對美妝成分、原料的認知及關注程度不斷提升。這一變化反饋到企業后，上游原料端的產業價值也隨之放大。
基于此，自然堂集團從研發端不斷向內挖潛，提升原創科技力，自主研發原料“芯片”。早在十多年前，自然堂就開始運用尖端科技保護性開發喜馬拉雅地區自然資源，深入山脈腹地，從天然冰川、植物、溫泉水和當地生活環境中篩選和研究獨特的微生物。
自然堂集團開展微生物研究，最早可以追溯到2013年，當時與相關科研機構合作開展太空育種，通過酵母菌種的太空搭載研究，開發太空酵母,運用于美素產品中。2018年開始聯合上海交大微生物國家重點實驗室，進行微生物發酵菌種篩選，攻克發酵技術穩定性、解析復雜成分一致性難題，搭建喜馬拉雅菌株庫，并從558株優選喜馬拉雅菌株中，篩選出極地酵母喜默因。2022年，喜馬拉雅極地酵母喜默因正式投產。
據介紹，為驗證喜默因的功效性，自然堂研發團隊曾進行67項科學測試。喜默因目前應用于集團旗下品牌自然堂“小紫瓶第五代”、“極地圣水”等明星產品中，其市場認可度有目共睹。
喜默因的成功研發，一定程度上縮短了國內外原料研發鴻溝。而從行業角度來看，喜默因的誕生意味著，中國化妝品企業在化妝品原料開發、生產工藝等相關技術上有了話語權。并且，可以讓高級的護膚產品以合理的價格普惠廣大消費者。
值得一提的是，為了更好地針對消費者需求進行產品研發，自然堂集團采用傳統科研疊加數字化技術的結合，通過把產品研發和前端銷售緊密鏈接，在獲取各銷售平臺的終端用戶數據基礎上，不斷修正產品研發邏輯，這也是國際大牌所采用主流研發路徑。
業內人士指出，以科技力賦能產品力是國際美妝企業的核心競爭力，也是其能在利潤水平、品牌認可等方面領先國內品牌的關鍵。可以看出，自然堂集團以關鍵原料的研發為切入點，從產業鏈上游夯實競爭力，是長期主義的選擇。
如果一家本土美妝企業擁有核心技術、核心成分，以及自主生產能力，并通過數字化轉型鍛造出應對碎片化渠道生態和多元化競爭的底層能力，那么就能從日益內卷的競爭中脫穎而出，在國際上獲得屬于自己的話語權。
從這個角度看，伽藍集團更名為“自然堂集團”，即是放大核心品牌自然堂的影響力，并將自身產品科技、數字科技的核心優勢更直接地傳遞給市場。
以科技力為驅動引擎，全力進發，自然堂集團正在離“成為中國第一，世界領先的科技美妝企業”的目標越來越近。
