SUV科雷傲
高性價比成為熱銷保障
作為雷諾品牌的首款純進口SUV,雷諾大中華區通過與物流供應商、進口商、經銷商的協調,給科雷傲制定出非常公道的價格,2驅和4驅的價格從24.8萬到28.6萬,再加上在9月30日前購買科雷傲廠家贈送價值8000元的大禮包,其性價比極具殺傷力。
另外值得一提的是,科雷傲的零配件價格在近期有了15%以上的下調,隨著雷諾大中華區物流環節的不斷優化,零配件價格還將得到更大幅度的下調,這將進一步提高科雷傲的性價比。
“諾相隨”服務品牌增加熱銷籌碼
隨著競爭加劇以及消費者越來越多的需求,廠家單靠產品本身的特點,已不足以成為奪取市場的制勝法寶,各個品牌的競爭早已深入到售后服務方面。雷諾的“諾相隨”服務品牌將部分豪華車品牌才提供的售后服務項目,應用到科雷傲上,大大提高了科雷傲的綜合競爭優勢。
相比同級車型2年6萬公里的原廠保修期,科雷傲的承諾多達3年或10萬公里。同時,科雷傲還提供3年或6萬公里的免費保養(免工時費),相比同級競品提供的最多兩次免費保養來說,為消費者帶來了更多的便利,同時節省了很大一筆保養支出。
此外,“諾相隨”還為科雷傲提供了24小時的蒙迪艾爾救援服務和旅行救助,相比于多數同級競品具有明顯優勢,而新車保修期內的代步車政策、遠程服務政策、交通補助政策、維修超時的零配件折扣政策等等,都填補了同級車在這些領域的空白。據雷諾大中華區售后服務部門提供的數據顯示,“諾相隨”的服務價值近2萬余元。
雷諾全球支持加速熱銷力度
據了解,雷諾公司對中國市場的重視程度不斷提高,雷諾中國委員會的成員多為“中國通”和“中國專家”。自極為熟悉中國市場的陳國章先生擔任雷諾大中華區執行總裁以來,管理團隊針對中國市場的特點,陸續制定了一系列利好政策,如:中國訂單優先處理、整車及零配件配送省去由生產地到法國的環節,直接發運至中國,零配件價格下調并公開透明化等等。
綜合以上種種有利因素,科雷傲的“黑馬”之勢才得以延續,而“諾相隨-客戶全方位體驗”服務品牌則在其中起到了更為重要的推動作用。“諾相隨”可謂是“一諾萬金”,全方位的客戶體驗不僅讓消費者消除了對進口車品牌售后服務滯緩的疑慮,而且得到大量消費者的喜愛和追捧。權威人士預計,雷諾服務品牌的提升勢將引起同級別競爭品牌在售后服務方面做出調整和優化,新一輪的售后服務之戰,將促進汽車市場的整體售后服務水平的不斷提高。
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