“中國旅游日”作家張一一關注老年群體旅游

         首個中國旅游日 作家張一一呼吁關注老年人旅游

　　今天是國務院批準設立的首個“中國旅游日”。對此，《中國旅游賦》作者、內地80后作家張一一近日鄭重呼吁，中國社會結構已步入“老齡化”，旅游業發展應多考慮從設施和服務上便利老年群體旅游，力爭做到“兒女不在（身邊），父母游，游必無妨”，引起社會各界的廣泛關注。

作家張一一

　　張一一表示，除了優質的旅游資源和便利的交通設施之外，服務質量的口碑相傳是一個旅游景區能否得到長足發展的關鍵性要素，而這恰恰是中國旅游業的一塊短板，“放心游、大膽游”已成為游客心中奢侈的不可言說的痛，是中國旅游亟需面臨要解決的一個嚴峻課題。張一一稱，進入2011年，上世紀50年代出生的人開始進入老年，隨著這部分中國過去出生人口高峰期的人群邁入60歲門檻，未來20年中國將迎來加速“老齡化”的高峰期，預計到2040年前后，老年人口將達到4億人的峰值，占屆時全國總人口的31%左右，而面對中國即將步入“老齡化”社會的國情，各地旅游景區應多考慮從設施和服務上便利老年群體旅游。

　　張一一認為，中國人骨子里是有著一種向往田園生活和大自然的情懷的，養老院應當與旅行社建立一種戰略合作關系，讓養老院里的老人可以不時到處去旅游，得以寄情于山水間，“黃發垂髫并怡然自樂”，既鍛煉身體又可以愉悅身心，減輕孤獨感和對兒女的思念；兒女也可盡孝道，讓父母真正安享晚年，做到“子欲養而親可待。”張一一表示，有條件的單位和機構應建立帶有旅游服務的養老院，而員工的退休福利中也可加入可入住旅游功能養老院的這一功能，保險公司也可以創新服務，在養老保險中新加入退休旅游保險。

　　張一一還表示，根據邁克爾•波特的“國家競爭優勢”理論：一個國家的某個產業要想創造出產業的世界競爭優勢，最好的辦法是根據自身情況細分市場需求，關注和發展那些被大國所忽略的產業環節，因而我國的旅游業也可細分市場需求，差異化設計，根據我國人口結構“老齡化”的這個國情，關注和發展提高旅游業的老年群體服務水平，如此將化不利條件為有利條件，創造我國旅游業在老年顧客群體服務方面的世界競爭優勢，并帶動相關產業環節提高國際競爭力。

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